Всем привет! Меня зовут Константин, я отвечаю за маркетинг в HelpDeskEddy.
Константин Кислицын
Маркетолог
Сегодня бизнесу без нормальной поддержки клиентов никуда. Люди хотят, чтобы их вопросы решали быстро и без лишней возни. Вот тут на помощь приходят Help Desk системы — платформы, которые собирают все заявки в одном месте и помогают не утонуть в хаосе. Я расскажу, зачем они вообще нужны, как выбрать подходящую и разберу 5 российских вариантов.
Мессенджеры вроде WhatsApp, Telegram или ВКонтакте кажутся удобным способом общаться с клиентами. Но если вы обрабатываете заявки только там, это может навредить бизнесу. Разберём, почему так происходит и как сохранить клиентов.
Онлайн-чат — быстрый способ наладить связь с клиентами и увеличить продажи. Мы разберём, как установить его на сайт и сделать полезным инструментом для бизнеса.
Бизнес – это деятельность, направленная на получение прибыли путем производства и/или предоставления товаров или услуг.
Для улучшения бизнеса необходимо постоянно работать над повышением эффективности и конкурентоспособности. Введение искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес может принести значительные преимущества, такие как снижение затрат и…
Привет, друзья! На связи Константин Кислицын из HelpDeskEddy.
Хотел бы поделится своим опытом записи подкаста, наверняка вы когда-то думали поучаствовать или даже записать собственный.
«СберМаркет», специализирующийся на доставке из ресторанов и магазинов, проведет ребрендинг и сменит название на «Купер». В компании рассчитывают, что новый бренд сделает сервис «более человечным»
В Москве мировой суд оштрафовал Telegram на 4 млн рублей за отказ удалить «недостоверные данные о потерях российской армии».
Признать "Телеграм мессенджер инк." (Telegram Messenger Inc.) виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст.19.7.10-4 КоАП РФ, и назначить ему наказание в виде административного штрафа в ра…
На данный момент это историческое новшество будет доступно только на территории Евросоюза, равно как и открытый доступ к NFC для платёжныж приложений, и поддержка сторонних браузерных движков.
Но в описании обновления об этом не сказано ни слова. Самое главное новшество по версии Apple — новые эмодзи и расшифровка подкастов.
В субботу, 2 марта министр связи Малайзии провёл личную встречу с Павлом Дуровым в Дубае. На новость обратил внимание «Код Дурова».
Основными темами встречи стали регулирование платформы и новейшие технологии, в том числе искусственный интеллект. Дуров проявил интерес к дальнейшим обсуждениям о возможностях сотрудничества с правительством Мал…
Секрет поста который вовлекает и продает?
5 блоков. Ничего не придумывайте и повторите на 100%.