Как мы нашли РОПа с опытом выстраивания системы продаж для юридической компании за 3 недели, несмотря на трудности и дефицит времени

Когда бизнес-процессы выстраиваются в моменте, а в это время уходит ключевой участник команды по продажам (MOП) — это не просто потеря сотрудника, это может быть угрозой для бизнеса. Так было и с нашей клиенткой Т. И сегодня мы расскажем о том, как найти специалиста по продажам «с большой буквы» на з/п чуть ниже рынка, в кратчайшие сроки и, как всегда, под праздники.

А кто на самом деле вам нужен? РОП или МОП?

Мы получили запрос от клиентки на подбор менеджера по продажам (МОПа) в связи с увольнением текущего сотрудника. Практически рядовая ситуация, но оказалось, что нет.

“А действительно ли вам нужен менеджер по продажам? ”, — это был наш первый вопрос.

“Да, нужен МОП, потому что старый увольняется”, — ответила собственник компании Т.

“А как у вас с продажами? Оцените работу отдела от 1 до 10, где 1 - совсем плохо, а 10 - у нас все супер”, — уточняем мы.

“Оооо, ну, наверное, на двоечку, продаж мало, мы только начали бизнес, все в моменте”, — неохотно призналась она.

МОПом тут не обойдешься. Ясно, что нужен менеджер по развитию продаж, руководитель отдела продаж (РОП), который взял бы на себя ответственность за увеличение продаж, разработку системы продаж и руководство командой менеджеров по продажам.

Уточняем требования к кандидату

“Кого мы ищем? Кого будем объявлять в розыск?”, — чтобы снизить градус проблемы, мы пошутили.

Т. ответила серьезно: “Нужен специалист с опытом работы в юридической сфере и соответствующим образованием. Работа в офисе, 5/2. З/п немного ниже рынка, не могу себе сейчас позволить больше. Но как только наладим работу, подниму з/п до достойного уровня”.

“А что входит в должностные обязанности специалиста ?”, — мы уточняем.

“Первичные консультации по юридическим задачам и вопросам, предложение решений для клиентов”, — отвечает заказчик.

“Но это же обязанности рядового МОПа. Ваш кандидат должен параллельно выстраивать воронку продаж, ориентировать фирму на B2B направление и еще обучать сотрудников отдела продаж, правильно?”

“Да”, — чувствовалось, что Т. уже не верит в успешный исход дела.

Кстати, подробную инструкцию по формированию профиля РОПа вы найдете здесь.

Трудности, осложняющие поиск

Да, задача не из простых, учитывая факторы:

  • нужен узкоспециализированный специалист РОП с опытом выстраивания отдела продаж с нуля, а фонд заработной платы только на МОПа;
  • максимальные сроки на поиски кандидата — 3 недели;
  • на горизонте маячат майские праздники, а сотрудник нужен в первый же день после праздников.

Наш метод работы

Если бы Красная Шапочка не носила красный головной убор и боялась ходить в лес, а мы бы брались только за легкие задания по поиску кадров, то… ну, вы поняли. Наш рекорд по поиску сотрудника — в день обращения заказчика, а основной оффер на сайте “ВЫВЕДЕМ РОПа НА РАБОТУ ЗА 3 ДНЯ”. А еще мы даем гарантию 90 дней на бесплатную замену специалиста, потому что уверены в своих кандидатах.

Конечно, мы взялись за задачу Т. и стали искать для ее компании руководителя отдела продаж.

И работа закипела:

  • определили портрет кандидата;
  • проштудировали базу;
  • выбрали претендентов и назначили каждому видеоинтервью.

Неожиданные отказы и поиск альтернатив

Однако первая неделя поисков не дала результатов. И вот как все получилось.

Интервью с первым кандидатом

К концу первой недели мы нашли первого кандидата с релевантным опытом. Он показал себя в непривычном для нас формате. Мы обычно проводим видеоинтервью. Первый контакт в этот раз был через аудиозапись звонка.

Кандидат был достойный, но по семейным обстоятельствам, в связи с переездом семьи, он мог выйти на видеоинтервью только через неделю, что мы категорически не могли допустить. По той же причине этот кандидат отложил поиск работы, но мы предполагали такой вариант, поэтому не прекращали поиски руководителя отдела продаж.

Интервью со вторым кандидатом

2-го кандидата провели в качестве запасного и оставили в базе. Он прекрасно себя показал на интервью и выглядел подходящим. Ему мы сделали предложение через 5 дней после оффера первому кандидату.

Увы, но майские праздники на носу, все отдыхают, и наш кандидат поддался этой волне. Он не вышел на работу в дату, указанную в оффере. Его мы вычеркнули из базы, как ненадежного.

Экстренный выход из ситуации

Пришлось прогнать базу кандидатов еще раз, и уже через 2 дня мы отправили на рассмотрение Т. следующего РОПа, который также подходил под все критерии. И в субботу, последний рабочий день перед майскими, мы сделали ему оффер.

Проработали базу из 38 кандидатов за 15 рабочих дней, и мы не просто нашли 3-х кандидатов на должность, которые понравились нашей клиентке, а именно вывели на оффер всех троих.

В результате мы нашли РОПа, ради которого стоило пропустить первых двух. Вот такой интересный опыт у нас получился.

Кандидат рассказывает, на что опирается при выборе менеджеров по продажам к себе в команду. 

38 кандидатов, 15 рабочих дней, 3 оффера и кандидат, ради которого стоило пропустить первых двух.

Успешный финал: вывели сотрудника на работу в течение 48 часов

После продолжительных праздничных выходных компания Т. пополнилась новым сотрудником — руководителя отдела продаж Я. Благодаря оперативным действиям нашей команды, удалось вывести специалиста на работу в рекордно короткие сроки — всего за 48 часов.

Я в свою очередь, показал себя высоко мотивированным специалистом с необходимым опытом и навыками. Его энтузиазм и готовность приступить к работе позволили ему быстро пройти процесс адаптации.

Как мы нашли РОПа с опытом выстраивания системы продаж для юридической компании за 3 недели, несмотря на трудности и дефицит времени

Отзыв клиента

Как мы нашли РОПа с опытом выстраивания системы продаж для юридической компании за 3 недели, несмотря на трудности и дефицит времени

Открываем секрет рынка труда: выводы для эффективного поиска

Чтобы процесс подбора кадров не отнимал у вас драгоценное время и силы, доверьте эту задачу нашему кадровому агентству ARK.

Мы гарантируем:

  • оперативность исполнения задания;
  • гибкие условия оплаты, ведь вы платите только по факту выхода специалиста на работу;
  • гарантию качества и надежности: предоставляем 90-дневную гарантию на замену сотрудника в случае неудовлетворительного выполнения им своих обязанностей

Освободите себя от хлопот, связанных с подбором кадров, и сосредоточьтесь на развитии своего бизнеса. Доверьте поиск и отбор кандидатов команде профессионалов ARK и получите высококвалифицированных сотрудников в кратчайшие сроки.

Что еще можно почитать по теме?

1
Начать дискуссию