MBA по средам.
MBA по средам. "4 Функции руководителя" Вроде бы это все знают, хотя и есть вариант, где этих функций 5, но суть не меняется, пока руководитель занимается чем то другим, то он не занимается тем, чем должен заниматься, а от этого страдает и он сам - постоянное выгорание и бизнес - команда не развивается и руководитель не может удалить внимание развитию бизнеса. Итак, есть только 4 функции, которые должен и имеет право делать руководитель: 1.Планирование - включает: - анализ информации, - анализ ресурсов, - составление стратегии с учётом миссии компании, - перевод стратегии в тактику, - каскадирирование цели в задачи. 2.Создание институтов* (правил и традиции бизнеса) - включает: - миссия компании, - должностые инструкции, - KPI - правила выполнения заданий, - традиции бизнеса (корпоратив и т.д.) *Институты - это то, что реально работает в бизнес, может быть формальными и не формальными, главное, чтобы о них знали все и выполняли. 3. Работа с командой - включает: - подбор команды (по Белбину и Клеру Грейвсу)* - распределение задач - создание системы мотивации (по Фредерику Герцбергу)* - развития и обучения команды - обратная связь (система положительного и отрицательного подкрепления) - промежуточный контроль - коррекция заданий *Белбин, Грейс и Герцберг - на мой взгляд и опыт наиболее эффективные методы, о них будет отдельный разбор 4. Итоговый контроль- включает: - анализ полученных результатов - сравнение полученных результатов с планом - вывод о результатах и коррекции плана - поощрение исполнителей - коучинговый разбор проблемных ситуаций При этом важно отметить, что во всех этих функциях желательно включать и команду, создание должностных инструкций, KPI, системы мотивации и обучения, планирование деятельности сотрудников, всё это обязательно нужно делать совместно с командой. Домашние задания: в прошлом домашнем задании Вы писали 10 дел за один день, теперь напротив каждого из написанных дел отметьте, к какой из 4 функции руководителя оно относится. К одному делу может относиться несколько функций, например: совещание - это и 1 функция (анализ ситуации и ресурсов и перевод стратегии в тактику ) и 2 (правила выполнения заданий) - и 3 (распределение задач, обратная связь, промежуточный контроль, обучения персонала) - и 4 (анализ результатов, поощрение исполнителей, коучинговый разбор проблем) Главное в этом домашнем задании найти те действия Ваши, которые не относятся к 4 функция руководителя, это нужно прекратить делать и отдать команде, это не Ваша работа, это работа специалистов, а не руководителя. #mba #mbaПоСредам #руководитель #команда #4ФункцииРуководитедителя #МихаилБоднарук