Фархат Сафиуллин
Предприниматель. Авитолог. Руководитель рекламного агенства SDL.
Спасибо
Спасибо команде Авито за развёрнутый ответ. Он очень показателен, потому что чётко обрисовывает пропасть между официальной риторикой и реальностью, с которой сталкивается бизнес на площадке.
Вы говорите: «Мы вкладываемся, улучшаем, привлекаем пользователей, поэтому корректируем стоимость в соответствии с ценностью».
Давайте переведём это с корпоративного на язык практики:
«Вкладываемся в новые сервисы». Новые сервисы — это хорошо. Но в данном случае мы говорим не о них. Мы говорим о том, что базовая, уже существовавшая функция — коллтрекинг — была изъята из пакета за 2000₽ и перемещена в пакет за 6000₽. Это не продажа «новой ценности». Это монетизация уже созданной зависимости. Сначала инструмент дают, чтобы бизнес начал на него полагаться, а затем начинают продавать его обратно по новой цене.
«Привлекаем новых пользователей, вам выгодно». Увеличение общей аудитории — абстрактный показатель. Конкретный продавец видит другое: чтобы его объявление увидели в этом «океане пользователей», теперь недостаточно просто хорошо его оформить. Нужно постоянно платить за поднятия, платить за продвижение, платить за аналитику. Бесплатные механики работы с площадкой стремительно исчезают. Получается, рост аудитории приводит не к росту возможностей, а к росту расходов на поддержание прежней видимости.
«Корректируем стоимость в соответствии с ценностью». Вот главный тезис, с которым и можно, и нужно поспорить. Ценность чего?
Ценность монопольного положения Авито на рынке? — Бесспорно.
Ценность необходимости для тысяч предпринимателей, которым некуда деться? — Да.
Ценность реального повышения эффективности сделок для продавца? — Здесь большой вопрос.
Простой расчёт: если раньше предприниматель за 2000₽ получал доступ и коллтрекинг, то теперь за 3000₽ он получает только доступ, а за понимание источников клиентов должен платить 6000₽. При этом его объявление не стало находить клиентов «в 3 раза лучше». Цена выросла на 300%, а «ценность» для него — лишь в возможности не отстать от вчерашнего дня.
Итог: Ваш ответ подтверждает тренд, о котором я и пишу: Авито плавно превращается из нейтральной площадки в цифрового лендлорда. Он диктует правила, устанавливает «налог на видимость» и объясняет это заботой о пользователях.
Спасибо команде Авито за развёрнутый ответ. Он очень показателен, потому что чётко обрисовывает пропасть между официальной риторикой и реальностью, с которой сталкивается бизнес на площадке.
Вы говорите: «Мы вкладываемся, улучшаем, привлекаем пользователей, поэтому корректируем стоимость в соответствии с ценностью».
Давайте переведём это с корпоративного на язык практики:
«Вкладываемся в новые сервисы». Новые сервисы — это хорошо. Но в данном случае мы говорим не о них. Мы говорим о том, что базовая, уже существовавшая функция — коллтрекинг — была изъята из пакета за 2000₽ и перемещена в пакет за 6000₽. Это не продажа «новой ценности». Это монетизация уже созданной зависимости. Сначала инструмент дают, чтобы бизнес начал на него полагаться, а затем начинают продавать его обратно по новой цене.
«Привлекаем новых пользователей, вам выгодно». Увеличение общей аудитории — абстрактный показатель. Конкретный продавец видит другое: чтобы его объявление увидели в этом «океане пользователей», теперь недостаточно просто хорошо его оформить. Нужно постоянно платить за поднятия, платить за продвижение, платить за аналитику. Бесплатные механики работы с площадкой стремительно исчезают. Получается, рост аудитории приводит не к росту возможностей, а к росту расходов на поддержание прежней видимости.
«Корректируем стоимость в соответствии с ценностью». Вот главный тезис, с которым и можно, и нужно поспорить. Ценность чего?
Ценность монопольного положения Авито на рынке? — Бесспорно.
Ценность необходимости для тысяч предпринимателей, которым некуда деться? — Да.
Ценность реального повышения эффективности сделок для продавца? — Здесь большой вопрос.
Простой расчёт: если раньше предприниматель за 2000₽ получал доступ и коллтрекинг, то теперь за 3000₽ он получает только доступ, а за понимание источников клиентов должен платить 6000₽. При этом его объявление не стало находить клиентов «в 3 раза лучше». Цена выросла на 300%, а «ценность» для него — лишь в возможности не отстать от вчерашнего дня.
Итог: Ваш ответ подтверждает тренд, о котором я и пишу: Авито плавно превращается из нейтральной площадки в цифрового лендлорда. Он диктует правила, устанавливает «налог на видимость» и объясняет это заботой о пользователях.
Спасибо за ваше мнение, подписывайтесь на мой канал, https://t.me/SDL_FS
🔥
Пожалуйста, подписывайтесь на канал)
Спасибо за полезную статью, очень подробно🔥
Там можно много еще чего написать про эту историю, собрал суть без серьезных ответвлений. Спасибо за ваше мнение, подписывайтесь в ТГ https://t.me/+vvhlAjV4vTg0MThi
Негативно, нужно их регулярно удалять, новые объявления начнут работать лучше после чистки.
Спасибо