Роман Степанов

+37
с 2020
0 подписчиков
27 подписок

Яндекс пробил очередное дно!
Почему вы такие бесстрашные, ведь это мошенничество, вот однажды бы привлечь к уголовной ответственности группу людей, которые каждый раз проводят псевдорасследования, думаю техподдержки всех маркетплейсов начали работать иначе.
А так у старшего менеджера скорее всего kpi по сумме возвратов в месяц, поэтому на такие суммы сразу же Яндексу проще послать клиента, нежели разбираться с каким то Юр лицом

2

Альфа банк, ваш оператор сказал что это не те лимиты.

Да и все лимиты должны быть в одном месте на сайте, но их нет, вы просто отклоняете переводы.

P.s.
У меня минимальная сумма по лимитам 300 000 тысяч за операцию, а вы блочите от 150

1

Альфа банк, вы сегодня качеством обслуживания пробили дно, сперва мне 2 часа не могли сформулировать будет ли комиссия за операцию по пополнению ипотечного счета другого банка через сервис этого банка, 9 операторов дали 6 различных ответа, которые сводились к формулировке "а чёрт его знает", на горячей линии также уровень нулевой и это при том, что у меня премиум.

На свой страх решил перевести через сервис стороннего банка деньги, так как ранее эта операция была всегда успешно, но меня настигла другая проблема ограничения по операциям, звоню на горячую линию Премиум, мне уверенно говорят про ограничения в 150 т, прошу указать, где это написано, вместе с оператором читаем тарифы и не находим ограничения, в ответ оператор заявляет, что она и не должна знать 208 страниц тарифов, для этого есть специальные люди, на вопрос зачем тогда клиента вводить в заблуждение, ответила что есть значит есть, в каком нибудь документе точно есть.

Я не поленился, благо ctrl+f можно искать нужные слова, числа, но о чудо я не нашёл, на что мне ответили, что наверное курсивом где то. Скорее всего возможно невидимыми чернилами.

Альфа банк, что за цирк, а не банк?

У меня сменился 4 персональный менеджер без предупреждения, уровень обслуживания пробил дно, зеленный банк и то лучше сейчас, там хотя бы крутой чат бот, да и сотрудники не с улицы.

4

Альфа, что за пилотная группа Лохов?
Какие плюхи, кроме списания доп комиссии, там есть

2

Егор, у Вас девушка спросила одно, а вы опять как "дятел" отвечаете на другой вопрос криво сформулированными фразами

160 тысяч пипец, есть курсы в ВШЭ или новомодном Сберуниверситете за меньшие деньги, да и статус учебного заведения на несколько порядков выше

6

Анна, сотрудники Яндекс Маркета Егор и ещё много его клоунов, какие только сказки не рассказывали на страницах vc.
Их даже пару раз банили, но они как тараканы оживают и снова гадят.

Егор вы не устали врать?
Вы не анализируете свои косяки, лишь пишите тупые типовые отмазки, будь честными с клиентами, а не раскидывайтесь на право на лево промокодами

1