Автоматизация хаоса
Группы поддержки сотрудников (ERG) часто вызывают споры.
Скептики видят в них лишь статью бюджета с неясной отдачей. Многие считают такие программы дорогостоящими инициативами с благими целями, но без прямой связи с бизнес-результатами. Критики утверждают, что ERG важны для имиджа, а не для конкретных действий, для мероприятий, а не для реаль…
Трансформация корпоративной коммуникации достигла решающей точки. В то время как синхронные встречи в режиме реального времени по-прежнему преобладают в планах большинства компаний, реальность гибридных команд требует принципиально иного подхода. Асинхронное взаимодействие перестало быть вспомогательным инструментом — оно становится архитектурной н…
В многопоколенческих организациях классический подход «одна рассылка и один портал для всех» больше не работает. Исследования по внутренним коммуникациям и цифровому опыту сотрудников показывают: разные возрастные группы по‑разному потребляют информацию, доверяют разным каналам и ожидают разных форматов контента. Игнорирование этих различий напряму…
Знакомая проблема возникает во многих российских предприятиях: технологии для сотрудников, которые должны упростить работу, создали слои сложности, которые невозможно распутать. Каждый новый инструмент обещал решить проблему, и технически это делал. Проблема в том, что сотрудники теперь тратят больше времени на навигацию по системам, чем на саму ра…
Если ещё несколько лет назад HR, IT и внутренние коммуникации (IC) существовали как отдельные хозяйства со своими бюджетами, KPI и стратегиями, то сегодня авторитетные голоса индустрии - от Unily до мировых консалтинговых фирм - единодушно говорят об одном: раздельное существование этих функций уже не способно обеспечить конкурентное преимущество.
В общественной дискуссии об искусственном интеллекте доминирует страх перед «замещением» людей. Однако новое исследование McKinsey Global Institute «Agents, robots, and us: Skill partnerships in the age of AI» предлагает фундаментально иную парадигму: будущее работы — это не соревнование, а партнерство навыков (skill partnerships). К 2030 году успе…
В эпоху цифровизации и гибридного формата работы информационный шум стал одним из главных вызовов для российских компаний. Перегрузка сотрудников потоками нерелевантных сообщений, дублирование информации и фрагментация коммуникаций по разным каналам приводят к снижению производительности, росту ошибок и, как следствие, падению финансовых показателе…
Растущая популярность публичных инструментов искусственного интеллекта в корпоративной среде создает беспрецедентные угрозы информационной безопасности. Исследования 2025 года показывают, что 8 из 10 сотрудников используют несанкционированные ИИ инструменты, из них 32% скрывают эту деятельность. Данные утечек свидетельствуют о критическом масштабе…
Искусственный интеллект перестал быть технологией будущего, он стал необходимостью настоящего. Компании не просто экспериментируют с ИИ, они массово внедряют его в свои процессы. Однако по мере расширения применения ИИ выявляется критическая проблема: большинство организаций не готовы к человеческой стороне трансформации. Только 20% предприятий дос…