Тема CRM в корпоративных продажах холиварная. Сторонники и противники найдут массу примеров за и против. Но есть отдельная, часто скрытая проблема, с которой сталкивается директор типографии при внедрении Битрикс, это не понимание с чего начать. Сам Битрикс презентует максимальные возможности платформы, но не дает простого чек листа для компании, к…