10 июня 2026 года я подала заявку на расторжение договора с Ozon как продавец на маркетплейсе — обращение № 85964387. С тех пор прошло почти три месяца. Договор так и не расторгнут.
Хронология:
Пришел заказ по RealFBS, пользуемся службой доставки Боксберри. На этапе оформления доставки обнаруживаю вместо номера покупателя сообщение:
Продолжение жалобы, по решению которой так и не произошло никаких движений:
04 июля 2020 на склад Хоругвино была осуществлена поставка 43984099, данная поставка была принята с расхождениями: не приняли 110 единиц товара (большая партия). Товар был поставлен мною в полном объеме в соответствие с УПД. Я предприняла все необходимые по регламенту действия: отклонила в ЭДО акт о недостаче, связалась с отделом по претензиям, те…
Производим силиконовые формы путем размещения заказа на производство (в России), продаем их на маркетплейсах. Дела потихоньку движутся, но вот неожиданная новая напасть: некто присосался к нашим карточкам на Ozon и типа продает наш товар со своего склада.
Что конкретно он там продает - доподлинно неизвестно, потому что наш товар с заданными х…