CEO digital-интегратора 5 УГЛОВ https://5corners.ru/ Специализируемся на поддержке и развитии сайтов на 1С-Битрикс, CRM-систем и мобильных приложений
В какой-то момент мы заметили закономерность в проектах внедрения Битрикс24. Чем активнее компания использует CRM, тем больше полей появляется в карточках лидов, сделок, контактов и компаний. Стандартная разбивка на блоки помогает со структурой, но не решает главную проблему, карточка становится визуально перегруженной.
В какой-то момент мы столкнулись с задачей, которая на первый взгляд кажется очевидной, но в стандартном Битрикс24 не решается.
В какой-то момент мы столкнулись с проблемой, которая на первый взгляд кажется несущественной, но в реальной работе начинает заметно замедлять процессы. В дизайнере бизнес-процессов Битрикс24 нет подсветки синтаксиса. Формально редактор работает, формулы пишутся и сохраняются, но весь синтаксис отображается как сплошной текст без какого-либо визуал…
В какой-то момент мы столкнулись с задачей, которая на первый взгляд кажется не критичной, но в реальной работе начинает заметно мешать. После обновления карточки задач в Битрикс24 часть пользовательских полей перестала отображаться в интерфейсе.
В какой-то момент мы столкнулись с задачей, которая сначала выглядит как небольшое неудобство, но в реальной работе начинает заметно тормозить процессы.
Битрикс24 — мощный инструмент для автоматизации и персонализации коммуникации с клиентами. Подтверждение заказа, напоминание о встрече, поздравление с днём рождения или массовая акция — всё это можно (и нужно) автоматизировать.
В этой статье разберём:
В 5 УГЛОВ мы всегда стремимся повысить эффективность всех бизнес-процессов. Рекрутинг — одна из тех областей, где мы всегда ищем способы упростить работу и ускорить процессы. После внедрения интеграции Битрикс24 с HeadHunter мы значительно улучшили работу с откликами на вакансии, упростили коммуникацию с кандидатами и повысили качество обработки за…
После того как CoPilot в Битрикс24 научился анализировать звонки на соответствие скрипту, мы решили сравнить его возможности с другими сервисами речевой аналитики. Результаты оказались любопытными, и теперь делимся разбором решений, которые помогут вашему отделу продаж работать эффективнее.
В нашей компании важно не просто собирать случайные лиды, а строить качественные, долгосрочные отношения с клиентами. Мы отказались от массовых рассылок и нерелевантных сообщений, сосредоточившись на персональных коммуникациях через Битрикс24. Такой подход позволяет нам держать клиентов в курсе важной информации без лишнего информационного шума.
Проведение встреч — это не просто обсуждение рабочих моментов. Это важный инструмент для повышения эффективности команды, укрепления взаимодействия и достижения целей. Но как сделать так, чтобы каждая встреча была действительно полезной? Ответ — CoPilot Follow-up, инновационный AI-помощник в Битрикс24.
CoPilot Follow-up превращает видеовстреч…
В современном бизнесе каждый процесс — это возможность оптимизировать деятельность и снизить издержки. В компании 5 УГЛОВ мы не жалуем бумажную бюрократию, поэтому с радостью приняли решение перейти на систему КЭДО.
Сегодняшний бизнес невозможно представить без постоянного обмена информацией. Мы привыкли решать рабочие вопросы через мессенджеры, утверждать проекты и даже передавать важные данные «на ходу». Однако популярные публичные мессенджеры, такие как WhatsApp и Telegram, давно перестали быть безопасными. В условиях нового законодательства это становится…