15+ лет в управлении цифровыми продуктами. Блог: https://t.me/+gO-sRLuxbNI3YTAy
В каждой продуктовой книге, на каждой ежемесячной стратсессии кто-нибудь обязательно с умным видом произносит: «Ну, вы же знаете правило Парето. 20% усилий дают 80% результата». Звучит офигенно убедительно. Жаль только, что это полная чушь, которая вообще не бьется с реальностью.
Итальянский экономист Вильфредо Парето в 1896 году заметил, что…
Большинство команд думают, что онбординг — это обучение пользователя. Поэтому делают его длинным.
Это ошибка, которая стоит конверсии.
Открываю на сайте Милти "Сэндвич с говядиной", нажимаю "Заказать" и появляется всплывающее кромешное сообщение "Вы не ввели адрес доставки!".
Татьяна Ким придумала очень красивый ход. За один год чистая прибыль объединенной компании ООО «РВБ» выросла с 18,9 млрд до 104 млрд рублей.
Окские яйца решили провести A/B тестирование в Перекрестке. Решили взять сегмент покупателей, которые отмывают куриные фекалии с яичной скорлупы.
Есть великолепная фраза: «Нет смысла ставить цели, необходимо построить такую систему, которая неизбежно приведет к достижению целей».
Абсолютно взрывающая мозг мысль. И в нашей жизни это есть. К примеру, наш организм построен так, что хочешь ты того или не хочешь, лень тебе или просто забыл, ты рано или поздно пойдешь спать, есть и в туалет.…
Нашел в айфоне метрику в приложении «Здоровье», которая называется «Асимметрия ходьбы». Это нарушение баланса при ходьбе, когда длина шага одной ноги отличается от длины шага другой. И чем больше у тебя асимметрия, тем больше это сигнализирует о проблемах со здоровьем.
И вот я смотрю, что за последние полгода значения выросли с 2% до 10%. А э…
Пятерочка решила мерить NPS с помощью куска бумаги в рамке. Хотя бы фломастер на веревочку повесили бы.
Раньше я верил в идею: отслеживай и контролируй любую сферу жизни и она улучшится автоматически. Сон, деньги, вес, продуктивность - просто включи трекер или записывай данные, и магия улучшения произойдёт.
Решил проверить это через исследования. Оказалось - принцип частично верен, но сильно упрощает реальность. Да, трекинг повышает осознанност…