Разбираем феномен главного бьюти-ретейлера страны. Как маркетолог хочу раскрыть внутренние механики компании и сравнить с новым игроком, который уже меняет правила рынка. Обсудим действительно ли за фасадом дружелюбного сервиса и концепции «доступной роскоши» скрывается отлаженная машина маркетинга, которая заставляет нас потреблять больше, чем мы…