Долгое время дизайн в маркетинге работал по понятной логике: продукт должен был выглядеть привлекательным, качественным и желанным. Бренды старались создавать вещи, которые соответствовали ожиданиям аудитории: удобная форма, премиальные материалы, узнаваемый внешний вид. Однако в последние годы появился другой подход — компании начали сознательно с…