Служба поддержки Авито полностью изолировалась от клиентов за стеной из чат-ботов, которые присылают издевательские отписки в духе: «Мы видим, что заказ приедет сегодня» (и так каждый день), либо «Если не приедет - вернем деньги».Мне НЕ НУЖНЫ ваши деньги! Мне нужна конкретная вещь, которую я долго искала, и которую вы обязались мне доставить.
Котельникова Нина
с 16.08.2026
0 подписчиков
0 подписок
Поскольку официальные представители Авито на vc.ru и в ВК предпочли закрыть глаза на мою проблему и отделались очередной бессмысленной отпиской в духе «заказ едет, где - не видим», я официально заявляю: моё терпение исчерпано.
Повторно публикую факты, но теперь уже с юридической квалификацией ваших действий. Номер заказа: 70000000485015643 от…
Авито Доставка потеряла заказ №70000000485015643. Поддержка изолировалась ботами и затягивает время.
Обращаюсь к официальным представителям Авито. Служба поддержки в приложении полностью изолировалась от клиентов за стеной из чат-ботов и сотрудников-роботов, которые не могут дать внятный ответ, а дают те же отписки, что и их коллеги - боты. На любые вопросы я получаю стандартные отписки: «Видим, что придет сегодня» (хотя ничего не пришло!!!!! Ниче…
UPD: опять тупая отписка "видим, что придет сегодня" и ничего не пришло. Продлили срок доставки, а товар так и не известно где находится. И что вы там видели???
Здравствуйте! Обращаюсь к представителям Авито, так как служба поддержки в приложении полностью изолировалась от клиентов за стеной из чат-ботов. На любые вопросы я получаю стандартны…