Компании запускают амбассадорские программы, чтобы получить «живую» рекламу: сотрудники делятся постами, клиенты дают отзывы, блогеры рассказывают о продукте. Но часто через пару месяцев активность угасает, посты исчезают, а «амбассадоры» возвращаются к обычной работе. Причина не в мотивации людей, а в логике, на которой построена программа.
Большин…