Ирина

Сергей, спасибо за поддержку! Это просто возмутительно. Они удерживают свадебные подарки в Айдарово с 30 августа, 12 раз прислали один и тот же шаблон, а теперь просто молчат. Видимо, у них это системный сбой по всей стране, раз коробки размера L в ярком красном скотче со стеклом для них "невидимы". Но я это так не оставлю — официальная жалоба в Роспотребнадзор по г. Москве № 3589491 уже оформлена, досудебная претензия отправлена. Пусть люди видят, как Яндекс относится к клиентам!

Сергей, огромное спасибо за поддержку и понимание в такой ситуации!

12й раз прислали шаблон

Разбирайтесь и прочитайте мои свежие посты!

Данные и номер телефона отправила на указанную почту logistic_smm@go.yandex.ru. Надеюсь, что команда SMM окажется профессиональнее сотрудников чата, которые сегодня утром "ослепли" и потеряли мои заказы в системе. Напоминаю, что по факту удержания свадебных подарков уже зарегистрирована официальная жалоба в Роспотребнадзоре (ID 3589491) и отправлена досудебная претензия. Пост не удалю и не обновлю до тех пор, пока коробки размера L в красном скотче из Айдарово физически не будут доставлены!

Вся необходимая информация (номер телефона, номера заказов LO-1015504885 и LO-1015506160), а также подробные визуальные приметы коробок для ручного поиска уже отправлены на указанный вами адрес logistic_smm@go.yandex.ru.Повторюсь здесь: мне не нужны стандартные компенсации, которые мне уже пытались навязать в чате приложения. Мне нужны мои посылки со свадебными подарками. Передайте, пожалуйста, визуальные приметы (две большие коробки размера L в красном скотче Яндекса, на одной надпись "ОСТОРОЖНО, СТЕКЛО") напрямую руководству сортировочного центра Айдарово. Жду от вас информацию о результатах именно ручного, а не автоматизированного поиска.

Уже 10раз отправляла!!!!!!! Хватит шаблоны слать!!!!! Одно и тоже!!!!! Начните искать!!!!!

Уже писала не один раз и ЧТО????? А НИЧЕГО! ОТКРЫВАЙТЕ ВСЕ МОИ ЧАТЫ ХОТЬ НА VC.RU ,ХОТЬ В ЧАТЕ ПОДДЕРЖКИ! И НАЧНИТЕ ОЗНАКОМЛЕНИЯ! МОЖЕТ НАЧНЁТЕ НЕ ШАБЛОНЫ СЛАТЬ А РЕАЛЬНО ИСКАТЬ!

Верх цинизма!!!!

Написала вам на эту почту уже в 4-й раз, продублировала все данные. Пожалуйста, прекратите гонять меня по кругу писем и решите проблему. С 30.08 посылки в Айдарово. Жду конкретных результатов поиска, а не очередную отписку.