Представьте: покупатель заходит в мебельный салон, останавливается у дивана и трогает обивку. Продавец подходит и спрашивает: «Вам чем-нибудь помочь?» Покупатель отвечает «спасибо, я посмотрю сам», немного ходит по залу один и уходит «еще посмотреть» в другой магазин.