Эксперт РШУ по ИИ. Пишу об агентах, автоматизации, маркетинге и CRM. https://lookatshow.ru
Знакомая картина: в CRM мало новых сделок, а в рабочих сервисах полно переписок. Клиент попросил расчёт по почте, продолжил разговор в мессенджере и договорился с менеджером о звонке. В какой момент обращение стало задачей и кто за неё отвечает?
ИИ полезно поручить подготовку списка для утренней планёрки. Для каждой строки нужны запрос клиент…
Прям кратко, что я сделал: выгрузил все свои личные сообщения из Телеграма, ВК и прочих соцсетей, загрузил всё это в Obsidian. Получилось более 315 000 сообщений. Плюс все знания обо мне — включая генетический код, медданные, все пароли, даты, знакомых и так далее.
Для меня, как для маркетолога отчеты всегда были головной болью. Исходя из принципа «если ты что-то не умеешь, то начни этому учить» у меня даже была школа BI-аналитики, где я был младшим партнером. У нас в клиентах был аж центральный банк ЕС, России, Армении, КАМАЗ, Аэрофлот и еще много кто. Но скажу честно, что за 13 лет работы в маркетингу у мен…
Сегодня мы будем рефлексировать над тем как сделать офис человечным через призму литературы. Что может быть нагляднее картинки, которую мы создаем у себя в голове сами?
Копирайтер жил, жив и будет жить. Щас вы скажете: «О-о-о! Лукашов, ты что, луддит, что ли?» Нет-с. Я вовсе не противостою технологиям. Щас я вам объясню, почему именно сейчас надо писать ру-ка-ми.
Все вы, конечно же, умеете определять человеческий текст от машинного. Но ещё круче это умеют делать алгоритмы. Но сначала надо определиться со смы…
В 2017 году Skillbox развивался семимильными шагами. Я будучи в компании с самого нуля маркетологом явно не успевал. Поэтому в руководство наняли CMO, которым я так хотел быть. И в силу своего скерного характера я не воспринял новшества. Начали нанимать какие-то сторонние агентства, каких-то исполнителей. Ну и в итоге я ушел. А компания продолжила…
Заголовок конечно многообещающий, но что-ж.
В 1974 году Даниэль Канеман описал две системы мышления — быструю и медленную. У Канемана это Система 1 и Система 2, а у древних греков — Эрос (влечение) и Логос (разум). Юнг говорил об архетипах, импрессионисты — о восприятии до анализа. Мы, маркетологи, продакты, предприниматели и дизайнеры, просто даё…
В этом посте я наглядно расскажу, как продавать ценности, а не цены. Не просто на уровне маркетинга, а на уровне самого продукта. После этого, цены можете выставлять дороже. Потому что ценность станет выше. Пример возьму из онлайн-образования — сферы, в которой я работаю. Вы уж там на свои бизнесы натягивайте сами.
Я в соц.сетях раньше был известен как эксцентричный маркетолог-правокатор. Как же было кайфово просто веселиться. Ну а потом произошло все то, что произошло. Не буду в сотый раз об одном и том же. Сейчас я живу счастливо. Просто в кайф. Звезд с неба не хватаю, но получаю искренне удовольствие от каждой прожитой секунды. В этом посте хочу поделиться…
Ты когда-нибудь ловил себя на мысли: «Что я вообще делаю? В этом городе, с этими людьми, в этом проекте». Если ты сейчас читаешь эти строки и начало откликается — возможно, ты в том же состоянии, в каком я прозябал семь лет: ни огня, ни энтузиазма, только бесконечное «надо». Иначе ты бы даже не тыкнул по заголовку. Я был первым CMO SkillBox. И куда…
Почему проекты проваливаются?
На самом деле всё сводится к двум сценариям: