Обсуждения, дискуссии, точки зрения на события и тренды.
Сегодня принято винить во всем инфантильность миллениалов и зумеров. Мол, «не хотят брать ответственность». Но если взглянуть на цифры и антропологию, становится ясно: мы построили мир, в котором рождение ребенка — это к огромному сожалению самый нерациональный финансовый и социальный поступок.
Мы вошли в исторический тупик, где капитализм, образова…
В последние годы многие российские работодатели начали позиционировать себя как «бирюзовые»: обещают сотрудникам свободу, самоуправление и развитие вместо жесткой иерархии. Этот прием помогает привлекать дефицитных специалистов, но реальность обычно оказывается совсем иной. Новички сталкиваются с микроменеджментом, неудобным графиком и токсичной ат…
Привет, VC. На связи Альберт Тютин, хакер продаж.
Забудьте споры о том, что перспективнее учить - Python, Rust или Go. В 2026 году классический синтаксис окончательно стал уделом обслуживающего персонала. Настоящие продукты сегодня создаются не ручным набором функций, а в диалоговом окне нейросети. Главный хард-скилл современного IT - это свободный, структурированный технический английский.
В корпоративной практике есть одна повторяющаяся ошибка, которая стоит дорого, но редко осознаётся. Руководители путают сложное и хаотичное. И принимают решения, исходя не из природы ситуации, а из собственного напряжения.
Снаружи это выглядит как кризис. Внутри — как неопределённость. Команда теряет ориентиры, сроки расползаются, информации…
Потребитель стал ближе. Сейчас Клиенты максимально хотят знать все о компании, с которой сотрудничают.
Как это проявляется для разных поколений Клиентов:
Google Veo — это плохой сервис, потому что он продает сырую технологию под видом готового продукта, заставляя пользователя оплачивать каждый баг из своего кармана. Хотя технически Veo — это модель, а Flow — сервис доступа, для конечного потребителя эта связка превращается в один большой кошмар.
В интернете есть ощущение, которое почти никто не ставит под сомнение: мы сами принимаем решения. Например: нажать кнопку или нет, согласиться или закрыть вкладку.
Кажется, что контроль находится полностью у нас, т.к. последнее действие всегда за нами. Но чем больше я за этим наблюдаю, тем больше понимаю: мы контролируем только…
При детальном рассмотрении и отключении внутреннего моралфага, ситуация с ДоДо максимально дискомфортная по всем параметрам...
Одна из самых дорогих управленческих ошибок — ждать результат от инструмента или новой системы раньше, чем в бизнесе появились единые правила работы с ними.
Снаружи это выглядит как нормальный вопрос руководителя: “Ну и где результат?”
Но внутри процесса:
• кто-то делает по новым правилам,
• кто-то частично,
• кто-то формально “внедрил”, но работает по-…
Автоматизация службы поддержки в работе с b2c на данный момент огромная ошибка.
Про автоматизация, я имею ввиду вот эти тупые вопросы, которые нужно ответить роботу, после которых вас так и не переключат на оператора.
Еще десять лет назад формула считалась очевидной: карьерный рост, высокая зарплата, личный бренд, постоянное развитие и демонстрация достижений в соцсетях. Успех должен быть заметным, измеримым и обязательно публичным. Но сегодня всё больше людей — от молодых специалистов до состоявшихся предпринимателей — сознательно сходят с этой дистанции.