Alexey Golyshin
Спор бесполезно, они будут откладывать на 10 дней каждый раз с мотивировкой "товар все еще в пути", только после истечения защиты что-то сдвинется.
За ковидное время поддержка у всех превратилась в тыкву, грустно, но факт. Если раньше у любой крупной конторы ожидание в час вызывало праведный гнев, то сейчас даже сутки уже счастье.
Упд, нашел у них на сайте:
Пользователь имеет возможность перейти на сайт логистического партнера Исполнителя, компании ООО «ДКО ЭЛЕКТРОНЩИК» (http://www.electronshik.ru/) для выбора способа оплаты, доставки и совершения покупки.
Видимо недавно, раньше отгружала только юрикам. Тем не менее с большой долей вероятности терра тут не при чем, это нюансы работы посредника в лице электронщика.
А меня одного смутило, что автор жалуется на терраэлектронику, но общается с дко электронщик?
Мне тема эта не чужда, терра крупный оптовик, а электронщик - агрегатор, и, вроде бы, они не связаны напрямую.
Судя по ценам, а там скидки получаются в районе 90%, это действительно технический сбой, не бывает у нас таких распродаж. Шанс на выигрыш в суде невелик имхо, яша будет ссылаться на упомянутый "прецедент" и с большой долей вероятности эту практику учтут в данном случае.
Появятся новые, которые будут пудрить мозги до истечения времени.
Не согласен со словом "мошейник"
Пишите досудебку с требованием в разумный срок (10 дней) осуществить поставку оплаченного товара, в случае непоставки в указанный срок оставляете себе право приобрести товар в другом месте, а разницу в цене будет компенсировать ситилинк
Заказным через zakaznoe.pochta.ru прямо с дивана на юр адрес ситилинка и алибабы ком рус, можно продублировать в чат на али
И продлите на 100 дней срок отправки, чтобы не надеялись, что проэкпайрится
Можно нескромный вопрос?
Зачем вы оплачивали отправку?
Достаточно просто отказаться от получения.
Разница в том, что теперь через N времени посылка поедет к вам обратно, если продавец ее не заберет.