Спор бесполезно, они будут откладывать на 10 дней каждый раз с мотивировкой "товар все еще в пути", только после истечения защиты что-то сдвинется.
За ковидное время поддержка у всех превратилась в тыкву, грустно, но факт. Если раньше у любой крупной конторы ожидание в час вызывало праведный гнев, то сейчас даже сутки уже счастье.
Судя по ценам, а там скидки получаются в районе 90%, это действительно технический сбой, не бывает у нас таких распродаж. Шанс на выигрыш в суде невелик имхо, яша будет ссылаться на упомянутый "прецедент" и с большой долей вероятности эту практику учтут в данном случае.
Появятся новые, которые будут пудрить мозги до истечения времени.
Не согласен со словом "мошейник"
Пишите досудебку с требованием в разумный срок (10 дней) осуществить поставку оплаченного товара, в случае непоставки в указанный срок оставляете себе право приобрести товар в другом месте, а разницу в цене будет компенсировать ситилинк
Заказным через zakaznoe.pochta.ru прямо с дивана на юр адрес ситилинка и алибабы ком рус, можно продублировать в чат на али
И продлите на 100 дней срок отправки, чтобы не надеялись, что проэкпайрится
Да, решаются, в основном, но дольше, иногда сильно
Потому что желтый банк раньше был лучше, банально потому что клиентов было меньше. И косячили реже и проблемы решали мгновенно, а теперь проблемы роста сказались, поддержка ощутимо скукожилась, например.
Ежики плакали, кололись, как обычно)
Мне интересно, много людей знают, что у ЯМ кешбек около 5% в любом кешбек сервисе + баллами, у кого подписка? Мне кажется озон роет себе яму.
Я лично пользуюсь всеми МП, яндекса люблю за гарсонов на электровеликах, которых можно позвать по свистку, озон за любую сумму при заказе в пункт выдачи, вайлд - хз, но то, что можно померить наверное круто, я там памперсы иногда и одежду для мелкого заказываю.
Можно нескромный вопрос?
Зачем вы оплачивали отправку?
Достаточно просто отказаться от получения.
Разница в том, что теперь через N времени посылка поедет к вам обратно, если продавец ее не заберет.