Рынок меняется быстрее, чем компании успевают обновлять процессы. Agile-подходы, цифровизация, AI — трансформации перестали быть модой и стали обязательной частью для выживания бизнеса.
На практике часто случается, что изменения буксуют. Поначалу всё выглядит оптимистично: вдохновляющие презентации, убедительные графики. Спустя некоторое врем…