MAKO

Как искать клиентов в отрасли, где варятся крупные оптовики и фирмы однодневки? Кто выгоднее компании большой капризный клиент или покладистый доверчивый стартапер? Флористическая компания верила, что крупные оптовики — единственный источник роста. Тестировали нестандартные гипотезы в Яндекс Директ, привели крупных, но доход не рос...

Бизнес понимает: прежние приемы в рекламе не работают, но что с этим делать? Кто-то винит во всем Яндекс Директ. Кто-то перебирает агентства в надежде, что наконец-то попадется “хорошее”. Интернет-магазин оригинальных подарков запустил нестандартную стратегию из инструментов онлайн-торговли, расширил ЦА медийным эффектом и в 3 раза увеличил продажи…

Санкции и рецессия ударили даже по премиум-сегменту. Элитный туроператор сливал 400 000 в месяц на «мусорные» заявки из Яндекс Директ и терял продажи. Поправили позиционирование, сделали красивые посадочные страницы, запустили яркую медийную рекламу, догревали аудиторию сервисом и контентом – заработали 600 млн с долей рекламных расходов до 5%.

Как продавать услуги для бизнеса на высококонкурентном рынке? Где искать аудиторию и чем зацепить ЛПРов, которым неинтересна прямая реклама? Дата-центр слил бюджет на Директ и не получил ни одной целевой заявки. А реклама акций, тематические конференции и телеграм-каналы принесли 605 обращений и снизили их стоимость в 18 раз.

Рекламодатели запускают контекстную рекламу и гадают, почему мало обращений и продаж. Чаще всего проблема в товарном фиде, который используют в рекламе - он либо работает некорректно, либо не работает вообще. В 6 кейсах из разных сфер бизнеса покажем, как одно универсальное решение в фиде отсекает ошибки и помогает увеличивать обращения на 100%.

Спрос на элитную загородную недвижимость выгорает. Сложно создать и рекламировать продукт, который заинтересует капризную ЦА. Застройщик ЖК выдвинул ультиматум: удвоить лиды за 1 месяц. Сыграли ва-банк с синтетическими конверсиями и потеряли контракт. Но через 5 месяцев клиент вернулся, готовый менять маркетинг и развиваться в реалиях рынка.

Как производителю дорогостоящего оборудования оценить масштаб ЦА и найти потенциал к ее расширению? Консультативные b2b-продажи крупнейшим компаниям приносили единичные контракты. Срыв одного из них — упущенная прибыль на десятки миллионов. Помогли заводу диверсифицировать источники продаж и привели новых клиентов из «Яндекс Директа» на 5 млрд рубл…

Какие рекламные кампании приносят живые деньги, а не только заявки? Где и почему теряются заявки на пути к сделке? Какие клиенты платят больше? Продавец теплых полов не знал ответов и сливал деньги на рекламу. Внедрил сквозную аналитику, снизил ДРР в 8 раз и вырос втрое.

Как отстроиться от тысяч конкурентов, рекламирующих одно и то же? Где пробоина в воронке продаж, через которую утекают заявки? Медицинская лаборатория прошла путь от минуса до шестикратного роста заказов на анализы. Рецепт: честное УТП, отсев услуг по маржинальности, умные разработки по товарным файл-каталогам, акцент на поиск и перестройка отдела…

Вы запускаете рекламу, тестируете гипотезы, внедряете лайфхаки. Но продажи остаются прежними либо увеличиваются на 10-20%, а рентабельность падает. Причина скрыта на пути клиентов к покупке — там явно есть «провалы», в которых исчезают заявки. Делимся методикой повышения конверсии на каждом этапе воронки продаж с примерами и кейсами.

Интернет-магазин диванов оказался на грани разорения. Покупатели интересовались только дешевыми моделями, торговых залов — нет, доход — 600 000 р. в месяц, доля рекламных расходов — 47%. Изучили ЦА через «Яндекс-Взгляд», стали «дорого-богато» продавать товар, облегчили выбор покупателям с помощью квиза. Выручка выросла в 20 раз.

Как рекламировать b2b(бизнес-бизнес)-услуги, если аукцион на поиске перегрет и клики стоят до 1000 рублей? За счет чего выделяться, когда нет УТП? Как привлечь бизнес-аудиторию, которая слабо разбирается в ваших услугах? Делимся методикой рекламы и нестандартными приемами для спасения продаж.