CornCucumber

+24
с 2021
1 подписчик
28 подписок

Аналогичная ситуация, только в моем случае пломба уже была вскрыта, на что мне озон сказал здесь на vc, что раз от меня жалоб на это сразу не поступало то правы они, а потом в игнор кинули. Новый возврат даже по другой причине оформить теперь невозможно. То есть я лишился не только возврата товара как надлежащего, но и по браку (который может обнаружиться в течение 14 дней), а также и всего срока гарантии

Спасибо за оперативность! Проблема решена, подтверждаю. Деньги пока не пришли, но уже отправлены

Предоставьте это видео мне в чате, если всё так как вы говорите и видео не фальсифицировано самим продавцом. И также, хочу отметить, что у меня тоже отснят процесс упаковки посылки

1

Не знаю как у мазохистов, а у меня несколько сотен заказов в обычном озоне прошли отлично. Проблем с возвратами, когда приходилось их делать, не возникало. Чего о глобале сказать не могу

В текущих реалиях, да, это бюджетник, но не по цене, а по характеристикам. Всё что дешевле уже будет несопоставимо хуже по отношению к сэкономленным деньгам. И тут тоже была заявлена стандартная гарантия в год, тем более, что у нас уже был положительный опыт с гарантией в озон (в отличии от местных магазинов как раз), поэтому и взяли здесь не раздумывая. Экономия была значительная, а условия сопоставимыми, поэтому сомнений не возникало. Доставка кстати тоже была не долгой, если бы всё прошло штатно, подарок подарить бы успели