На работе случился факап. Как выйти из ситуации без потерь?

Все мы любим говорить о том, какие мы эффективные, стрессоустойчивые и в целом молодцы. Но будем честны, провалы случаются. Разной степени грандиозности, но всё же. Как очистить своё имя и что с этим делать, расскажем в нашем посте. Сохраняйте, пересылайте и ставьте лайки.

Особенно, если косяк был серьезным. Как бы ни было стыдно, страшно, лучше подойти к руководителю и рассказать. Тем самым вы сможете минимизировать последствия и сохранить доверие.

Просто прийти и сказать — хорошо, а еще лучше — рассказать и сразу предложить пути решения. Хоть какие-нибудь! Даже если шеф не согласится ни с одним из них, вы покажете свою вовлеченность и искреннее желание исправить. Это сгладит ситуацию и сместит акцент дальнейшего разговора не на распекании вашей гордой личности, а на решение проблемы.

Не надо оправданий, перекладывания вины на всех и каждого, жалоб на усталость, нагрузку, «И вообще мне столько не платят!». Это никому не нужно в момент кризиса. Решите вопрос, потом уже можно обсудить и нагрузки.

Если нужно, задержитесь после окончания рабочего дня, выйдите в выходной. Контролируйте ситуацию, все её этапы. Периодические сообщайте руководству: что происходит, что вы делаете и какие результаты.

Вот теперь можно порефлексировать и пожалеть себя. Немножко. Хотя когда вы сделаете всё, перечисленное выше, скорее всего почувствуете себя не так уж и плохо. Однако обязательно подумайте: почему так произошло и что нужно сделать, чтобы не повторить ошибку. С результатами измышлений и конкретными предложениями — к шефу.

Например, если ошибка была совершена из-за некорректной коммуникации или вы забыли что-то из-за большого потока входящей информации, предложите использовать таск-трекер «Мяудзá». Приложение поможет управлять временем без суперспособностей (и новых факапов)!

В каждом коллективе есть человек, который будет всем напоминать о вашем промахе. Иногда это шеф, как в нашем меме. Как реагировать? Скажите, что да, было дело. Но вы вынесли уроки, и такого больше не повторится. Если отвечать постоянно таким образом, всем скоро надоест вспоминать об этом. Или накосячит кто-нибудь другой 🙃

Случались ли у вас серьёзные факапы? Как вы с ними справлялись?

Делитесь мудростью в комментариях и подписывайтесь на наш VC. Рассказываем о фокус-менеджменте, делимся мемами о работе, помогаем управлять задачами, сохраняя нервы.

Больше мемов, раздач и статей — в нашем Telegram.

#офис #психология #факап #провал #коллектив