Как мы создали свой инструмент для 360-опросов и решили запустить его для всех

Всем привет, меня зовут Игорь, я люблю простоту и удобство в продуктах и сегодня расскажу как мы переделали подход к проведению 360-опросов у нас в компании.

Команда росла, мир менялся, многие перезжали, нам хотелось получать обратную связь и понимать, что команда чувствует себя хорошо. Мы начали изучать средства и методы анализа и натолкнулись на опрос 360 градусов.
Тогда мы пошли по пути наименьшего сопротивления и решили сделать все на гугл-формах. Это сработало, но было трудоемко. Тогда мы решили воспользоваться готовыми решениями

Но каждый раз сталкивались с рядом проблем:
- сложный интерфейс, недостаток гибкости
- опросы часто не соответствовали тому, что нам нужно

- после условно бесплатных форм стоимость была заоблачной
Все это натолкнуло нас на мысль, что есть и другое решение.

Мы решили создать свое решение для опросов:
- Оно отвечало бы нашим требованиям и было удобным для сотрудников.
- Мы бы избавились от растущих затрат на сторонние сервисы.
- Мы могли бы сделать процесс проще и понятнее

360-опрос — это метод обратной связи, при котором сотрудник получает оценки от своих коллег, подчиненных, руководителей, а также может выполнить самооценку. Этот формат позволяет взглянуть на эффективность работы со всех сторон, давая полный и сбалансированный взгляд на профессиональные навыки и поведенческие аспекты сотрудника.

Почему это важно? Такой подход помогает увидеть не только сильные стороны, но и выявить области, требующие внимания, что особенно полезно для улучшения командного взаимодействия и повышения общей продуктивности. 360-опрос — это способ получить честную, всестороннюю обратную связь, которая способствует росту и развитию как отдельного сотрудника, так и всей команды.

Проект начался с подготовки опросника для нашей компании. Наш HR отдел вложил много времени в исследование существующих опросов, выбрал ключевые вопросы и адаптировал их под нашу корпоративную культуру. Продуктовая команда реализовала функционал с фокусом на простоту и прозрачность результатов как для HR, так и для сотрудников
Были баги, были трудности, были переделки.
Спустя месяц мы смогли прогнать первый тестовый опрос на небольшой команде

Ребятам из нашей компании продукт зашел. Отчеты получились простыми и лаконичными, это сократило время HR на анализ и время самих сотрудников на прохождение опросов.
Ну и самое главное - мы смогли через результаты транслировать реальное положение дел: что стоит улучшить, что и так прекрасно.
Спустя некоторое время и общения с ребятами из HR других компаний, мы поняли, что этот инструмент может быть полезен не только для нас, но и для других команд.

Так родился my360degree — простой и удобный инструмент для проведения 360-опросов, который избавляет от лишней суеты и упрощает процесс.

Мы попробовали выбросить весь "шум" и оставить только то, что нужно:

В среднем время прохождения опроса занимает 10-15 минут, все зависит от размера команд

Му запустили этот продукт для команд, которые также ценят простоту и удобство. Если у вас команда и вы хотите провести 360-опрос, пишите нам на team@my360degree.ru — будем рады обсудить ваши задачи и помочь в настройке опроса.
Желаю вам продуктивного дня!