Почему технолог — не Шива: как не сжечь ключевого специалиста
На многих швейных производствах до сих пор жив миф: хороший технолог — это универсальный солдат, который знает всё, умеет всё и справляется со всем. От запуска лекал до поддержки новичков, от общения с заказчиком до контроля качества. Кажется, что без него всё развалится. И, к сожалению, часто так и есть.
Но то, что «держится», не значит, что работает эффективно.
Почему перегрузка технолога — это системная ошибка
Малый бизнес особенно часто попадает в эту ловушку: «Ну ты же профессионал, разберёшься». В результате на одного человека вешают:
- адаптацию новых сотрудников
- проверку лекал
- расчёт материалов
- работу с заказчиком
- контроль качества и переделки
- наставничество
- и, конечно, все «пожары» в цеху
В итоге технолог тащит сразу 3–5 направлений. Не потому что хочет. Потому что «некому больше».
Из перегрузки в выгорание — один шаг
Когда вся система держится на одном человеке, каждая ошибка становится критичной. Технолог устаёт, начинает бояться отпуска, раздражается и… уходит.
А дальше — поиск нового «универсального» специалиста. По кругу.
Это не управление. Это эксплуатация. При таком подходе не растут ни люди, ни бизнес.
Что можно сделать вместо этого?
1. Формализуйте процессы
Алгоритмы, инструкции, регламенты — это не бюрократия, а страховка. Всё должно быть понятно и доступно, а не только в голове одного специалиста.
2. Разделите зоны ответственности
Технолог — не снабженец, не дизайнер и не HR. Делегируйте задачи. Или хотя бы обеспечьте поддержку.
3. Смотрите на загрузку, а не на «выдержку»
Если человек постоянно работает на пределе — это не повод для гордости. Это сигнал, что систему нужно пересматривать.
4. Не делайте его «крайним»
Ошибки случаются. Но если всё рушится без одного сотрудника — проблема не в человеке, а в организации процессов.
5. Дайте обратную связь и поддержку
Технолог должен чувствовать, что он часть команды, а не «бесплатное приложение» ко всем задачам.
Технолог — не супергерой
Он не должен делать всё. Он должен качественно делать свою работу. А для этого ему нужны нормальные условия, понятные процессы и живые люди рядом.
Пора перестать лепить из специалистов многоруких богов. Начните беречь ключевых людей — и производство станет действительно сильным.