Первое, что я делаю при работе с предприятиями, — это провожу аудит всех процессов. Мы начинаем с анализа кадров, ассортимента и плана производства, затем переходим к техпроцессам и ОТК. Если в одном блоке есть слабое звено, то оно тянет за собой другие проблемы. Например, низкое качество продукции может быть связано не с самими швеями, а с тем, что не выполняется производственный план, из-за чего люди работают в авральном режиме, и возникает брак.