Матрица ответственности RACI в отделе продаж
Как на одном экране увидеть все зоны ответственности? Как вовремя обнаружить процессы, за которые никто не отвечает? Как вносить изменения в одной таблице, чтобы менялись сразу все регламенты? В этой статье я постарался вдумчиво и интересно рассказать как нам помогает ИРМА — наша интерпретация матрицы ответственности.
Матрица ответственности в отделе продаж нужна для определения ролей и функций каждого сотрудника, чтобы обеспечить более эффективную работу и достижение общих целей. Она позволяет установить четкое разделение труда, определить ответственность каждого сотрудника за выполнение определенных задач и увеличить количество функций отдела продаж. Кроме того, матрица ответственности помогает удовлетворить потребность отдела продаж в поддержке продуктовой команды. Все это способствует повышению эффективности работы отдела продаж и улучшению качества обслуживания клиентов.
Ни добавить, ни убавить)