За мемы и статью - респект) Только вопрос - вы тратите на повторное касание с клиентом тоже какие-то деньги - их учитываете при расчете LTV? Если да - то как?
Конечно, в месячном отчете считаю как нового клиента со своей стоимостью продажи, которая должна быть не выше целевой, а в CRM фиксирую дополнительную стоимость касания в разрезе принесенной прибыли
За мемы и статью - респект)
Только вопрос - вы тратите на повторное касание с клиентом тоже какие-то деньги - их учитываете при расчете LTV? Если да - то как?
Конечно, в месячном отчете считаю как нового клиента со своей стоимостью продажи, которая должна быть не выше целевой, а в CRM фиксирую дополнительную стоимость касания в разрезе принесенной прибыли