Пользователей удивляет, что в комплекте к Айфону не идет зарядка и ее нужно покупать отдельно. Благо магазин, который их продает имеет и зарядки, и обученных продавцов, которые позаботятся об этом вопросе. Плюс наклеят защиту экрана, заменят симку, перенесут данные и т.д.
Мне кажется, что всё-таки ещё и важно допродать человеку то, что ему действительно нужно или может быть нужно, а не продать ради продажи. Так заработаешь доброе имя и бОльшую вероятность, что клиент вернется повторно.
Вы даже не подозреваете, сколько всего вы купили ненужного, просто потому что вам внушили, что эти вещи вам очень нужны
Продавцы комплексуют допродавать, чтобы не потратить лишних денег клиента. А может он бы и рад потратить, да только сам не догадался, а продавец не подсказал.
и главное делать это не слишком агрессивно)
а куда делся вопрос в конце поста?(
Это я экспериментирую. Думал, вдруг не заметят))