Как сократил стоимость лида в 26 раз в яндекс директ для IT проекта по автоматизации и интеграций для онлайн школ

Меня зовут Руслан Рахимов, я занимаюсь лидогенерацией через cpc трафик для IT проектов. То есть в основном это платный трафик через контекстную рекламу яндекс директ. Это один из быстрых способов получить лиды здесь и сейчас. К тому же это один из горячих источников трафика на сегодняшний день. На сегодня у меня созрел новый кейс, это сервис VAKAS-TOOLS.RU, ЧТО дает и ДЕЛАЕТ СЕРВИС?

Предназначен для онлайн-школ, для автоматизации бизнес процессов, а именно для бесшовных интеграций между собой, то есть без знаний в HTML. А ЭТО ЗНАЧИТ, что любой может использовать данный сервис под свои задачи. Данный сервис закрывает практически все задачи, которые стоят перед любой онлайн школой, а именно – выгружает отчеты в амо црм, опрокидывает лиды в яндекс метрику, собирает платежи из разных платежных модулей и опрокидвает в яндекс метрику что бы считать оплаченные лиды, сбор регистраций и оплат с чат ботов. И это только маленькая часть того, что умеет данный сервис.

Как выстроенна воронка в vakas-tools

Обсудив все стратегию с заказчиком, решили первоначально настроить яндекс директ, это быстро и к тому же у них у же был настроен яндекс директ. До меня вели ребята, но стоимость регистрации просто зашкаливала и была в пределах 20 к, общая конверсия (регстрация и оплаты) около 11 т.р, то есть слив бюджета, не смотря на то что много было использовано разных рекламных кампаний, результат был нулевой.

Проведя аудит, я выявил ряд ошибок, которые вылились в большие расходы, тратили не на «таргетинги» Проще говоря запросы подобранные, не подходили под данное направление и самое главное не следили за аналитикой по открученным рекламным кампаниям, запросам которые набрали данные, не отключались.

После запуска яндекс директ и дальнейшего ведения, получили буквально с первых месяцев хорошие показатели, но об этом чуть позже, но не со всех настроенных мною кампаний, а только из поиска.

Впоследствии запустили другие источники трафика – это рекламу в контакте и google ads, но гугл настраивали на другой домен kz, то есть сайт в Казахстане. Гугл настраивал на весь мир на русскоязычную аудиторию, но это уже совсем отдельная история, а то кейс будет на много букв. По ВК так же настраивали по кл.словам, как в яндекс директ, но с ВК практически не получили результата, да были регистрации, но не в рамках кипиай, по этому отказались от данного источника трафика. Но, в ВК мы не на полную мощность использовали все возможности а выделили буквально 12 т.р. По этому максимально сосредоточили свое внимание только на ЯД. Что из этого вышло, читайте дальше.

Как и выше упомянул, до меня настраивали ребята, но результат крайне печальным. Заказчик, зовут Анастасия, сначала попросила сделать аудит, потом уже после аудита, где я обозначил проблемы, по которым шел расход бюджета не на те таргегитнги. Решили полностью перенастроить все кампании. Перед стартом поставили задачи: -Увеличить кол-во входящих регистраций и оплат, стоимость регистрации не дороже 500 руб, оплаты не дороже 700 руб.

-Максимально охватить аудиторию, для которой было бы интересно поюзать, то есть потестить

Как видно из скрина, самый низкий бюджет был у нас в июле, около 11 т.р, потому что в этом месяца пошла просадка, по лидам, потому что отпуска, лето, жара под 40 практические везде , по этому сильно скинули бюджет. Январь и февраль это те месяцы, где настраивали и вели другие подрядчики, именно в этом месяце были самые дрогие лиды.

Какие получили результаты после аудита и перенастройки всех кампаний

- С 11 т.р за общую конверсию, то есть регистрации и оплату, удалось скинуть в 26 раз и общая стоимость лида удалось скинуть до 416 руб, в данную стоимость входит как регистрации так оплаты тарифа.

Все просто, были так же настроены разные сценарии ретаргетинга, по этому воронку так же попадали пользователи, которые ранее зарегистрировались с других источников трафика!

Какие получили результаты по сегодняшний день

-Общих конверсий 256

-Регистраций 107

-Оплат тарифов 149

-Цена клика 35 руб

-Стоимость лида по обоим целям 416 руб за весь период, минимальная стоимость в апреле, было 162, максимальная в июле, 1291 руб.

Благодаря ювелирной настройке, работа со ставками, подбор горячих запросов и другим нюансам, удалось получить мощный результат без слива бюджета. Минимальная стоимость лида была в апреле, удалось получать по 162 руб, в июле самые дорогие, но даже по этой стоимости окупается реклама, потому что в данной нише в расчет нужно брать постоянную оплату тарифа, а как правило, если пользователь купил один раз, то часто покупают вновь. Повторные оплаты мы не считали, да и задача стояла привести первичные оплаты, а на следующем этапе уже работает рассылка об упоминании «тарифа»

Какие сложности при настройке и ведения проекта

В любом проекте есть свои подводные камни и сложности, так и в данном проекте, их было множество, все не буду перечислять! НО, самый сложный это подбор запросов и постоянно тестирование разных гипотез, которые в основном были провальные и только поисковые кампании дали весомый и вкусный результат в виде множество лидов в регистрацию и оплату. И по подбору запросов, в поиске в основном ищут какие статьи на эту тему, как решить ту или иную задачу в онлайн бизнесе. Или ищут какие то сервисы для своих мелких задач.

-Запросы связанные с решением задач для онлайн школ, в основном это информационые запросы для интеграции того или иного сервиса, пример: «как интегрировать ботохелп с амо црм».

-Запустил кампании на поиске и в РСЯ, так же протестировал МК (мастер кампаний) но с данной кампании не удалось получить результат от слова совсем, так же до меня пробовали запустить данный источник трафика и так же мимо.

-Основную долю горячих лидов привело с поисковых кампаний, РСЯ так же мимо, да были какие то оплаты и регистрации, но это крохи по сравнению с поисковыми кампаниями. На старте максимально подбирал запросы уточняющие, то есть чем уже запрос, тем больше подходил под наши задачи. Таким образом собрал все уточняющие запросы. -Выбор стратегии, у нас не было лидов до моей настройки, по этому пришлось пройти процесс обучения, для этого выставил ручную ставку с максимум кликов и в ручном режиме выставлял ставки на те запросы, которые больше всего приносили лидов.

-По максимум собрал минус слова и фразы, что бы по максимум исключить показы по нерелевантным запросам. А таких запросов на старте было не мало, по этому пришлось пересобрать по новой, только со второго сбора и добавления, удалось практически на 98% исключить показы по мусорным запросам.

- ГЕО выбрали всю РФ и столицы отдельно. Что бы ставка не получилась везде дорогая, это бывает когда сразу на всю Россию запускаешь.

-Так же пробовал загружать списки аудиторий в яндекс адутории, но так же эффекта особого не дало. За 4 месяца с момента старта в феврале, были протестированы десятки разных таргетингов, настроек, стратегий ставок и других манипуляций, но только поисковых кампании дали максимально бомбический результат. Потому что именно на поиске пользователь ищет ответ на свой вопрос и на поиске более целесообразно закрывать аудиторию на лиды. То есть поиск максимально горячий трафик, это было 10 лет назад, когда я только первый раз узнал про ЯД, Так и в наше время, На момент написания кейса 4.08.2024. То есть не смотря на то что постоянно яндекс что то новое изобретает, но так и поисковую рекламу не смогли переплюнуть другие виды кампаний.

Для текстов на поиске и рся использовали все возможные расширения для объявлений – быстрые ссылки, тексты для бысстрых ссылок, уточнения и др. Задача: показать все возможности данного сервиса через расширения объявлений.

А это тексты из Мастера кампаний, кто если не знает, это такой вид рекламных кампаний, который практически автоматизирован, раньше работало прекрасно, сейчас же все реже и реже и спецы по трафику жалуются, что в основном идет ботовый трафик и конверсии.

Это лишь несколько вариантов текстов и креативов для РСЯ, но как упомянул, результат с РСЯ был не очень, по этому акцент были на поисковые рекламные кампании, по этому весь основной бюджет был перераспределен на поиск.

А это тест рекламы на телеграмм каналы

Относительно новый вид трафика, результаты так же не порадовали.

Основная задача спеца по трафику найти доходные аудитории, которые будут окупаться в плюс. Что бы найти такие аудитории, постоянно нужно работать со статистикой, один из инструментов который закрывает большинство задач, это яндекс метрика. Именно через метрику выявил все аудитории, которые конвертировались в лиды, то есть в деньги.

-По ГЕО, возрасту, полу, устройствам и другие данные.

Один из срезов по ГЕО, на скрине видно CR (процент конверсии) то есть где больше всего лидов, или они дорогие, корректировал в меньшую или большую сторону. Задача была, отсеять не эффективные и показывать рекламу только максимально целевой.

На скрине видно, что максимально хорошо шли лиды с СПб и области, впоследствии настроил отдельную кампанию на данный регион и было результативно, потому что дало уменьшение стоимости лида.

То есть показывали рекламу аудитории, которая зарегалась, но не купила тариф, удалось несколько десятков получить лидов с данного метода, именно в оплату.

Резюмируем все наши потуги для поиска лидов по разным источникам трафика

- Удалось получать лиды по хорошей цене, только с поисковых кампаний. Остальное мало тестировали, не хватало бюджета.

- Рекламу можно считать максимально успешной, до этого не удавалась получить даже 10 лидов, а только распыление бюджета впустую. К тому же сложность проекта в том, что напрямую не ищут данный сервис, по этому приходилось использовать в основном только информационные запросы, а как известно данные запросы плохо монетизируются, нужен долгий прогрев. Удалось по максимум привлечь с ЯД за такой бюджет по регистрация и оплатам.

-Благодаря проекту, получил множество инсайтов и даже супер сложным проектам смогу настроить не слив бюджет. Кстати, сейчас как раз настраиваю и уже веду еще для одного it проекта, который занимается создание софта для различного вида бизнеса – для авто моек, шиноматажей и других категорий бизнесов и уже есть превосходные результаты, думаю об этом напишу уже в следующем кейсе. По этому если у вас IT ПРОЕКТ, смело пишите в личку, постараюсь вам помочь и получить максимально возможный результат с ЯД.

1. Кейс - Как получать лиды из ВК таргет по кухням и мебели не дороже 600 руб.

2.196 подписок на 247 000 из TG ADS для проекта по генерации изображений и текстов на ботах

3.Как IT-стартап привлек более 30 000 регистраций: Опыт с посевами в Telegram и контекстной рекламой в Яндекс.Директ

Мои Контакты:

WhatsApp: https://wa.clck.bar/79028024705

Telegram: https://t.me/RuslanRaximov2019

Мои блоги

Канал на ютуб: https://m.youtube.com/channel/UCQZ5WFC1SP3I_ufWKZTvpGQ

Блог на VC: https://vc.ru/u/1066251-ruslan-rahimov

Группа VK https://vk.com/nastroikareklamy

Группа телеграм https://t.me/kontekstraximov