Как увеличить эффективность маркетинга в бизнесе, благодаря CRM-системе?
У любого предпринимателя рано или поздно появляется задача внедрить CRM-систему. И большинство просто откладывают внедрение настолько далеко, насколько это возможно. Либо внедряют, понимают, что первое время в новой системе работать неудобно и забрасывают эту идею.
Скажите, а вам приходилось сталкиваться с переводом с одной CRM в другую, когда половина пользователей ноет "Раньше было удобнее" и "Верните всё взад"? ;)
Да, конечно и очень часто). Но мы не оказываем психологическую помощь сотрудникам заказчика, тут руководитель должен показать свой характер и навык управления.