Как превратить отзывы в инструмент продаж?
Примерно каждый второй малый бизнес не работает с отзывами. Либо не просит их оставлять, либо и вовсе не имеет места в группе под это дело. А ведь отзывы клиентов - это золотая жила. Это не просто фраза с благодарностью или критикой, это крутой инструмент маркетинга!
Это называется - покупать отзывы.
Как еще превратить отзывы в инструменты продаж, если их не покупать?
Даже если качество сервиса хорошее, люди редко оставляют хорошие отзывы, если их никак не стимулировать. Или как минимум просто не попросить.