Секреты инфобизнеса: как вас заставляют учиться и покупать больше
Инфобизнес — это динамичная среда, в которой используются тонкие психологические стимулы, чтобы мотивировать людей к обучению, покупкам и вовлечению в программы наставничества. Среди этих стимулов ключевую роль играют влияние социума и привязанность. Давайте разберёмся, как именно это работает и почему эти механизмы столь эффективны.
Влияние социума
Одним из главных стимулов для принятия решений является наше стремление соответствовать социальной норме. Люди склонны сравнивать себя с другими и стремиться к тому, чтобы не отставать. Этот механизм активно используется в инфобизнесе через демонстрацию «успешного успеха» других участников программ, учеников и клиентов.
Когда мы видим, как кто-то достигает успеха без, казалось бы, особых усилий, внутри нас зарождается зависть или желание добиться того же. Эта зависть может проявляться в двух формах:
- Мотивация — «Я хочу так же!».
- Негативная реакция — «Ну, это мне не по силам, да и вообще блогер все врет».
Инфобизнес активно работает с первой реакцией, подчеркивая истории успеха и обещая доступ к тем же ресурсам и инструментам, которые помогли другим людям достичь результата. Демонстрация итогов года, покупка новых машин, домов, достижение амбициозных целей — всё это используется для создания иллюзии простоты пути и доступности успеха для каждого.
Привязанность
Если влияние социума направлено на мотивацию к началу пути, то привязанность помогает удерживать людей на этом пути. Основные механизмы привязанности в инфобизнесе — это вовлечение в группы, программы наставничества и работу с кураторами.
Когда человек присоединяется к программе с наставником или получает поддержку куратора, он оказывается в новой социальной среде. В этой среде он обретает новые связи и обязательства. Уйти из группы или бросить обучение становится морально тяжело, так как это связано с:
- Чувством вины — «Я разочарую людей, которые в меня верили».
- Страхом потерять вложенные ресурсы — деньги, время и энергию.
- Социальными обязательствами — «Я пообещал наставнику и группе дойти до конца».
Примером может быть программа наставничества, где к основному наставнику присоединяется дополнительный специалист, который начинает работать с участниками «бесплатно». Это создаёт у участников ощущение, что в них вложили дополнительные ресурсы, а значит, уйти из программы будет ещё сложнее. Люди начинают чувствовать вину за то, что могут разочаровать других, и продолжают участие, даже если оно перестало быть для них полезным.
Социальная конкуренция
Привязанность также может использоваться для создания конкуренции. Внутри группы участников может быть введена система рейтингов и сравнений, что создаёт эффект соревнования. Люди начинают соревноваться за лидерство, стараются превзойти друг друга, стремятся быть лучшими в рамках группы.
Такой подход можно наблюдать и в корпоративной среде, где сотрудники мотивируются не только выполнением KPI, но и сравнением своих результатов с коллегами. Здесь конкуренция становится стимулом для повышения эффективности, но важно помнить о её возможных негативных последствиях.
Чрезмерная конкуренция может привести к стрессу и выгоранию. Постоянное состояние борьбы и желание доказать свою ценность могут истощать человека. Как показывает практика, эффективнее использовать конкуренцию извне (например, с другими компаниями) и фокусироваться на командной работе, а не на внутренних соревнованиях.
Почему это работает?
- Социальные нормы. Люди стремятся соответствовать нормам своей группы. Мы подсознательно хотим быть не хуже других и готовы следовать примеру тех, кто достиг успеха.
- Эффект вложенных ресурсов. Чем больше времени, денег и сил вложено в процесс, тем сложнее отказаться от участия, даже если оно перестало приносить пользу.
- Социальная привязанность. Люди не хотят разочаровывать окружающих. Это заставляет их продолжать обучение, даже если они уже не уверены в своих целях.
Инфобизнес активно использует влияние социума и привязанность для привлечения и удержания участников. Демонстрация успеха других людей мотивирует нас начать обучение, а социальные обязательства и чувство вины заставляют идти до конца. Соревновательные механики и групповые рейтинги усиливают привязанность и поддерживают вовлечённость. Понимание этих механизмов помогает критически относиться к информационным кампаниям и выбирать обучение осознанно, а не под влиянием эмоций и социума.
Современный рынок больше не про «просто хороший продукт». Клиент выбирает не только товар, но и бренд, который за ним стоит, его ценности и способ общения. Могу сказать, что компании, которые не умеют выстраивать доверительные коммуникации, проигрывают тем, кто делает ставку на качественный диалог с аудиторией.
Вовлеченность участников курсов — это не только индикатор их активности, энтузиазма, любопытства и стремления к новым знаниям, но и показатель их удовлетворенности и достижения реальных результатов. Повышение вовлеченности ведет к улучшению бизнес-показателей EdTech компаний: растет лояльность, увеличивается LTV, снижаются затраты на привлечение но…
Если вы используете социальные сети типо Нельзяграмма, Тик Тока и пр., то точно встречаете множество тарологов, астрологов и знатоков вашего предназначения в жизни на основании даты рождения.Людей, относящихся по типу мышления к "магам" цепляет подобная информация и они автоматически более склонны к потреблению похожего контента.
Компании массово вкладываются в обучение сотрудников, но далеко не всегда получают отдачу. Курсы проходят «для галочки», знания забываются, а мотивация сотрудников остаётся на том же уровне. В итоге бизнес теряет деньги, а команда — время. Как превратить обучение из обязательной рутины в инструмент, который развивает компанию и приносит прибыль?
Всем привет! В этой статье рассказываю вам о том, как проигрываются приёмы, описанные в книге Чалдини “Психология влияния” в жизненных ситуациях. Также хочу пролить свет на то, что происходит в инфобизнесе и каким путём получается зарабатывать N-миллионы на наставничествах и инфопродуктах и оффлайн-мероприятиях.
UPD: ЛСР снизили купон до 24,5. Доходность соответственно становится чуть выше 27.
Интереса особого больше нет.
Я подам заявку не на 2%, а на 1%.
Но ниже купона 24,5 брать точно не буду.
Кто сказал, что игровое обучение — исключительно для детей? Читайте, как бизнес-игры прокачивают команду, развивают стратегическое мышление и помогают принимать верные решения.