Комплексное продвижение магазина дизайнерской женской одежды (Middle Segment)

О проекте: - Магазин дизайнерской женской одежды - Средний чек: 15–20 тыс. руб. - Дата начала сотрудничества: сентябрь 2020 – по настоящее время - - - Задача: привлекать подписчиков в соц. сети с рекламы, прогревать контентом и поддерживать активность + за счет этого увеличить поток клиентов в магазин.

Точка А: с чего начинали? На старте у клиента было два аккаунта в Instagram* (запрещенная в России соцсеть) и ВКонтакте. Основную работу начали с Instagram*. Первый этап — анализ и стратегия. Перед запуском проекта, наш маркетолог провел детальный анализ ЦА и конкурентов, на основе которого была разработана стратегия продвижения. Основной упор сделали на: 1. Обзоре коллекций и образов от владелицы магазина. 2. Проведение прямых эфиров (этот инструмент отлично работает и по сей день).

Как проходила работа? Оформление профилей (Instagram, ВК, позже добавили Telegram-канал) Разработка контент-плана. Запуск рекламной кампании.

1 этап: Запуск таргетированной рекламы в Instagram Профиль был полностью подготовлен, реклама стартовала – и уже в первые две недели мы получили ощутимые результаты. (Примеры на скринах ниже.)

До марта 2022 года работа шла стабильно, но после блокировки рекламных кабинетов Instagram в России пришлось искать альтернативные решения. Мы перешли на бесплатные методы продвижения: - Скрытые хештеги - Reels-контент. Эти методы, конечно, не давали того же объема заявок, но всё же позволяли удерживать активность и привлекать новых клиентов. (Пример работы скрытых хештегов – на скринах.)

Продвижение в ВКонтакте 2 этап: Запуск таргетированной рекламы ВКонтакте: Часть бюджета направили на привлечение подписчиков в сообщество Часть – на привлечение заявок в личные сообщения (отвечала на сообщения владелица магазина) Тестировали разные форматы объявлений и видео.

Лучшие аудитории: - Ключевые запросы - Активные подписчики конкурентов - Ретаргетинг

Результаты показали, что цель "Подписка в сообщество" в новом рекламном кабинете ВК работает особенно эффективно.

Телеграмм-канал: В 2022 году мы также создали Telegram-канал, но не использовали платные методы продвижения. Подписчиков привлекали за счет органического трафика из Instagram и ВК.

Результат: Постепенно сформировалась активная аудитория, которая не просто читает, но и покупает. Это еще раз доказывает, что Telegram — отличный инструмент для бизнеса, даже без вложений в рекламу.

Личный бренд как инструмент продаж. Одним из ключевых элементов стратегии стал личный бренд владельца бизнеса. Владелица магазина: - Регулярно снимает обзоры образов - Проводит прямые эфиры - Показывает новинки на себе - Делится отзывами клиентов Аудитория активно реагирует, задает вопросы и делает заказы онлайн. Хотя изначально цель была увеличить поток клиентов в магазин, этот подход принес приятный бонус – дополнительные онлайн-продажи.

Вывод: Личный бренд – мощный инструмент маркетинга. Люди покупают у людей, и им важно видеть "лицо" бренда.

Что мы получили в итоге? 1.Полностью упаковали соцсети (Instagram, ВК, Telegram) 2.Разработали стратегию продвижения в каждом канале 3.Запустили рекламу в ВКонтакте 4.Сформировали активное комьюнити в Telegram 5.Обеспечили стабильный прирост подписчиков и рост продаж

Запрос на увеличение аудитории и продаж выполнен! Клиент доволен сотрудничеством и продолжает с нами работать.