{"id":4240,"title":"Telegram-\u0431\u043e\u0442\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c. \u041e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a","url":"\/redirect?component=advertising&id=4240&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/256566-reklama-v-telegram-botah-chto-o-ney-nuzhno-znat&hash=94f3ec1f8eaaab116d037634ea7e1d71935c1ef59d22215192434d61be2ed34a","isPaidAndBannersEnabled":false}

Как маркетологу понять зумера? Главные показатели о поколении Z в рекламе и инфлюенсер-маркетинге

Поколение Z — это новое поколение потребителей. Оно уже давно формирует тренды и диктует бизнесу, как надо работать. Самым старшим зумерам уже от 24 до 26 лет. К 2036 году доля российского поколения Z в трудовых резервах увеличится с 15,2% до 29,7%. В статье мы раскроем важные показатели, которые расскажут об отношении молодого поколения к брендам и их продуктам.

Кто такие «зеты»

Поколение Z (зумеры, зеты) — это люди, родившиеся в период с 1995 года по 2012 год. Они практичны, у них больше амбиций и желания изучать и менять мир к лучшему, чем у предшествующих им поколений. Зеты выросли в семьях с разным составом, что дало им глубокое представление об этнических группах и гендерных ролях — например, в семье работает только женщина, а мужчина занимается домашними делами, или в состав семьи входят бабушка, мама и ребенок. Зумеры оптимистичны и пытаются искоренить дискриминацию во всех ее проявлениях, ожидая то же самое от брендов.

Что поколение Z ожидает от брендов

Согласно исследованию Wunderman Thompson, зумеры убеждены, что бренды должны быть социально ответственными и стараться менять жизнь людей в лучшую сторону. Они не приемлют ситуации, когда крупные компании игнорируют изменения, происходящие в обществе. Зеты ценят комфорт и баланс в моменте, в большинстве своем игнорируя призывы к каким-либо действиям. Обращаясь к поколению Z, брендам стоит предложить им помощь в достижении личных целей.

Все, что маркетологам нужно знать про поколение Z

В таблице мы собрали предпочтения молодого поколения в различных сферах жизни.

Что заставит поколение Z начать покупать продукцию бренда

Бренды, у которых предпочитает покупать поколение Z, и покупательские паттерны зетов:

  • поколение Z ищет свободу для созидания и вдохновения — оно заинтересовано в создании собственного уникального контента, и если бы им дали возможность, представили бы свои идеи для дизайна продукта популярному бренду;
  • 55% молодежи покупают бренды, которые считают экологически чистыми;
  • 66% зетов сказали, что если им однажды понравилась продукция бренда, то они продолжат с ним взаимодействовать;
  • при совершении покупки зумеры уделяют больше внимания независимым отзывам и рекламной информации;
  • зетам важна коммуникация с брендом — им важно быть уверенными в том, что бренд даст обратную связь и отреагирует на их мнение.

В большей степени зумеры выбирают комфорт и баланс. Это поколение предпочитает бренды, которые создают чувство уверенности и ориентируются не на личные достижения, а на семейные ценности. Также стоит отметить, что наличие ассоциативных элементов, привязанных к продукту, значительно укрепляет позиции бренда.

Зумеры активно покупают товары от неизвестных компаний, осваивают новые виды услуг, охотнее полагаются на независимые отзывы и рекламу. Стоит также отметить, что концепция продукта для них важнее бренда.

Какие бренды у зумеров в приоритете

По оценкам аналитиков SberCIB, в грядущих годах потребление зумеров вырастет в следующих сферах: общепит, досуг, компьютеры и электроника, косметические товары, туризм, специализированные направления (образование, услуги для домашних животных, ювелирные товары и т. п.).

Поколение Z полностью интегрировано в digital-среду: в топ-20 брендов, которые любит российское поколение Z, вошли восемь диджитал и медиакомпаний.

Также стоит отметить, что зеты предпочитают покупать онлайн, считая этот способ наиболее комфортным. А также более выгодным решением они считают аренду, а не покупку вещей.

Ну и куда же без мемов? Поколение Z хочет видеть в брендах легкость — ироничное общение и шутки.

Почему зеты важны для рынка инфлюенсер-маркетинга

Инфлюенсер-маркетинг менеджерам важно понимать зетов, так как Instagram имеет наибольшее влияние на 56% зумеров. Instagram и TikTok признаны самыми влиятельными каналами в культуре на сегодняшний день. И инфлюенсеры имеют все больший вклад на формирование позиции у зетов относительно бренда и его товаров.

Брендам стоит обращать внимание на то, что зеты предпочитают следить за инфлюенсерами, которые абсолютно открыты и честны со своей аудиторией, у которых нет скандалов, оскорблений и негатива. Также по мнению зумеров, инфлюенсеры, как и бренды, должны следить за социальными движениями и участвовать в них.

Поколение Z во всем пытается найти собственный путь, а не следовать известной модели. Поэтому бренды, которые хотят привлечь внимание зумеров, всегда должны быть гибкими, следить за трендами и поддерживать потребителей.

{ "author_name": "Кирилл Борисов", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 9, "likes": 13, "favorites": 39, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 240450, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 04 May 2021 12:51:58 +0300", "is_special": false }
0
9 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
4

Исследование в котором привели ТОП20 диджитал компаний поколения Z и в нем нет ТикТока можно закрывать.

Ответить
2

Причём в статье написали, что IG и ТикТок важнейшие каналы для них...

Ответить
1

Сбер же АНАЛизировал))

Ответить
0

был коммент.

Ответить
0

Зато VK на 1м месте??

Ответить
4

Прочитав описание представителей фау... поколения зет, вспомнился эксперимент с гороскопом, когда рендомному человеку зачитывали описание рендомного знака и он себя узнавал в описании.

Ответить
1

Скорее тут общие поведенческие тренды последних лет. Корректно ли их приписывать зумерам? И да и нет. Я вот, будучи почти на 10 лет старше, узнал в описании полностью свои ценности. Но, справедливости ради, более младшие поколения задумываются о таких вещах чаще чем моё поколение. Так что доля здравого смысла в этом есть.

Ответить
3

Стильные картинки 😊

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

0

Это чушь все маркетинговая. Товар решает проблему покупателя. Вот это - маркетинг. А кто где убивает свое время не имеет ни какого значения. И без разницы из какого он поколения

Ответить
Читать все 9 комментариев
Look-alike: зачем нужен таргетинг на похожую аудиторию

Важный инструмент маркетолога — таргетинг на похожую аудиторию (Look-alike). С его помощью можно расширять охват, генерировать лиды и увеличивать продажи. Разбираем на примере рекламной платформы myTarget, как работать с Look-alike.

«Яндекс.Маркет» отказал в подъёме оплаченных заказов на этаж и отменил их

Курьер «Яндекс.Маркет» отказался поднимать крупногабаритные заказы на этаж, а позже «Яндекс.Маркет» отменил оплаченные заказы № 51298128 и № 51299674, в одностороннем порядке, поддержка ничего не отвечает.

Apple отказывает в диагностике товара

15.06.2020 я приобрел Macbook Pro 13 в магазине Tmall Россия. Ноутбук РСТ, с официальной гарантией. В ноутбуке мной были обнаружены 2 неисправности:

Постановка финансовых целей. Рассказывает персональный брокер

Откладываете на пенсию или на кругосветное путешествие? В любом случае, нужно учесть три фактора

Microsoft представила Windows 11 с новым дизайном и поддержкой Android-приложений Статьи редакции

«Одно из самых масштабных обновлений за последние 10 лет» выйдет зимой 2021 года.

Светлая тема
Work-zilla заблокировали за множественную регистрацию, хотя у меня только один аккаунт

Собственно, вчера вечером, поработал, выключил пк, ушел спать ничего не подозревая. Не нарушив ни одного пункта фриланс-биржи work-zilla.com, просыпаюсь утром, и вижу картину

Как технологии помогают не забывать школьную программу летом

Летом школьники берут передышку от занятий, контрольных работ и диктантов, начинают больше гулять и проводить время на свежем воздухе. Важно набраться сил перед следующим учебным годом, но остро стоит вопрос о том, как не забыть то, что изучили за год. Часто родители замечают, что дети за лето расслабляются настолько, что новые знания и навыки…

Некоторые российские компании начали требовать от сотрудников обязательную вакцинацию — Forbes Статьи редакции

Компании ссылаются на то, что власти разрешили отстранять от работы без выплат за отказ прививаться, выяснило издание.

ТНТ запустил эксклюзивное шоу на Twitch, чтобы найти новое лицо канала

ТНТ стал первым из российских телеканалов, который пришёл на платформу Twitch и запустил на стриминговой площадке оригинальное шоу.

Эксперты шоу Вова BratishkinOFF, Денис WELOVEGAMES и резидент «Импровизации» Антон Шастун
Те, кто работает на себя, скажите честно, — не устали еще крутиться как белки в колесах?

Зачем в мир корпораций, которые готовы платить немалые деньги высококлассным специалистам, работать на себя?

Салют для отелей: как платформа с виртуальными ассистентами помогает постояльцам отдыхать, а гостиницам — зарабатывать

Если вы планируете отдохнуть в Москве, на Алтае или в Сочи, возможно, при заселении в отель вам попадётся номер с нашей платформой — Салют для отелей. Это решение, которое мы разработали специально для гостиниц, кастомизировав «обычный» SberBox. Постояльцам девайс открывает доступ к товарам, услугам и полезной информации, а владельцам отелей…

Комментарии
null