Почему маркетинг, продажи и саппорт стоит объединить в одну команду. Опыт Carrot quest

В Carrot quest мы смотрим на маркетинг, продажи и клиентский сервис как на одну команду. Мы называем такую объединенную Revenue team. Основной фокус Revenue team — общение с пользователями на всех этапах их пути.

Хотим поделиться, что дает такой взгляд и как он помогает сделать пользовательский опыт непрерывным и полным.

21

хорошо, что двигаетесь в этом направлении, иногда очень не хватает гибкого отношения при обращении в компанию

1
Ответить

Спасибо, стараемся)

Ответить