Исследование: как «Яндекс.Диалоги» работают в сфере недвижимости
Компании в высококонкурентных тематиках пытаются разными способами наладить диалог с целевой аудиторией и постоянно работают над улучшением качества сервиса. Мы решили выяснить, кто из представителей сферы недвижимости использует Яндекс.Диалоги и как обрабатывает входящие обращения. Спойлер – 6 из 11 участников исследования не ответили на сообщения…
Тупые абсолютно вопросы, как и само исследование. Причём тут "диалоги", если не то что аггрегатор, а даже сам застройщик не сможет на них ответить, потому что в будущее не заглянешь.
"Вырастут ли цены" ? Ага, блин, тут с даром провидения продавцы блин собрались, и точно знают что произойдёт через полгода, введут ли ещё санкции или обрушится ли рубль.
Ни на один вопрос никто не даст правдивый ответ, даже застройщик.
"Есть ли риск банкротства застройщика?" - ага, щас прям все правду скажут. Тысячи случаев, когда анализ говорит "застройщик говно", а он достраивает всё почти вовремя. И наоборот.
Задерживал ли когда-нибудь застройщик сдачу объекта? - абсолютно любой застройщик в РФ задерживал застройку. Либо ещё не построен ни один объект, и данных нет.
Сколько в этой новостройке уже купили квартир? - Это коммерческая тайна, ни один застройщик не скажет точной информации, максимум отобразит на сайте занятые/забронированные/переданные другим продажникам квартиры. У агрегаторов вообще такой информации нет и не будет.
Когда планируется закончить полное облагораживание территории? - когда новые лохи принесут новые деньги на новые объекты. Если не принесут, то не будет облагораживания. К сожалению обычно так. Опять же причём тут агрегатор, он в совете директоров застройщика сидит ?
Государство может сделать платную парковку на прилегающих улицах? - даже государство об этом не знает заранее, ну что за тупняк ?
Какие люди в основном покупают квартиры? - более тупого вопроса не спросить у агрегатора, который не занимается продажей квартир абсолютно.
"Есть ли какие-нибудь проблемы с экологией в этом районе?" - они есть везде. И даже в бунинской алее, потому что всё равно с кучинской свалки переодически там тоже воняет. Только тупо ожидать такого ответа от продавцов, а агрегаторам вообще пофигу, они не продавцы.
Вообщем абсолютно тупое исследование, зря воздух сотрясали. Не ожидал такого тупняка от яндекса/биплана. Как будто девочка студентка придумала эту фигню.
Денис, тогда хочется услышать встречные предложения - на какие вопросы должны знать ответы агрегаторы и застройщики? И главное, почему большинство вообще не отвечает на первое обращение?