Работа с клиентской базой помогает продавать больше без увеличения расходов на привлечение новых лидов. Кейс о том, как мы в онлайн-школе сыроделия настроили автоматизацию в CRM за пару часов и увеличили конверсию в покупку (0,7% → 4,7%) в WhatsApp. А еще сократили время обработки заявок менеджерами на 83%. Спойлер: в мессенджерах еще ка…