Brand loyalty — показатель степени поддержки человека того или иного бренда.
Лояльность - это всего лишь повторные покупки, даже не рекомендации. А advocacy м.б. без всякой покупки.
Лояльность - это всего лишь повторные покупки, даже не рекомендации. А advocacy м.б. без всякой покупки.