Увеличение обращений в лабораторию на 247% и снижение стоимости заявки на 56% с помощью РСЯ

Привет, меня зовут Алёна Савина, и я уже больше 13 лет занимаюсь внедрением комплексного маркетинга. Успешно продвигаю бизнесы из медицинской и телекоммуникационной сферы.
Заказчик
Генетическая лаборатория, предоставляющая услуги по установлению биологического родства, генетического тестирования эмбрионов при процедуре ЭКО. Оказывает услуги на всей территории РФ.
Задача
В апреле запустили РСЯ на 15 городов России, стоимость заявки в среднем 1000-1500 рублей. Цель проекта провести аудит рекламных компаний, найти возможности снижения стоимости заявки и увеличить их количество.

Что показал аудит рекламной компании в РСЯ

Аудит рекламы показал, что CTR объявлений составлял всего 0,7%, а стоимость заявки оставалась на уровне 1100 рублей. Реклама работала неэффективно, было принято решение доработать и оптимизировать существующие компании.

Показатели во время аудита рекламных компаний РСЯ
Показатели во время аудита рекламных компаний РСЯ

Одной из основных проблем был неоптимизированный список ключевых слов и отсутствие минус-слов, что приводило к некачественным кликам и нерелевантным запросам. Так же была обнаружена проблема в неэффективных площадках, где транслировалась реклама. Тексты объявлений и баннеры также требовали доработки, не отражая ярких преимуществ лаборатории перед конкурентами.

Таким образом, провела следующие работы:

  • Проработка минус-слов;
  • Группировка ключевых слов, удаление нецелевых (в этом нам помог сервис сквозной аналитики);
  • Создание эффективных объявлений и баннеров;
  • Настройка целей в метрики, чтобы перевести все компании на стратегию по конверсиям;
  • Тестирование новой стратегии в течении 3х недель;
  • Ежедневный мониторинг ключевых показателей рекламы: CTR, CPA, CPC.

Результаты оптимизации рекламных компаний.

После внедрения новой рекламной стратегии, мой клиент, генетическая лаборатория, достиг впечатляющих результатов. Поделюсь ключевыми достижениями, которые привели к заметному росту эффективности и улучшению рекламных показателей.

  • Увеличение обращений в лабораторию. Под влиянием оптимизированных ключевых слов и доработанных текстов объявлений, CTR нашей рекламной кампании значительно возрос и достиг 2,5%. Благодаря более привлекательной и релевантной рекламе, мы смогли привлечь в два раза больше пользователей, интересующихся услугами лаборатории. Число конверсий увеличилось на 247%!
  • Снижение стоимости заявки. Одной из главных целей было снижение стоимости заявки, и мы с радостью сообщаем, что этот показатель уменьшился на 56%. Благодаря точной настройке рекламной кампании и оптимизации бюджета, лаборатория смогла значительно сократить затраты на рекламу и получить больше клиентов при более эффективном использовании ресурсов.
  • Рост общей эффективности рекламной кампании. Сочетание увеличения CTR, снижения стоимости заявки и увеличения числа конверсий существенно повлияло на общую эффективность рекламной кампании. Новая стратегия дала сильный толчок развитию бизнеса клиента и помогла завоевать лидирующие позиции на рынке.
Показатели после оптимизации и 3х недельного тестирования новой стратегии
Показатели после оптимизации и 3х недельного тестирования новой стратегии

Выводы: важность оптимизации рекламных компаний

  • Контекстная реклама — это процесс, который требует постоянного контроля, анализа данных и оптимизации. Сравнивая полученные данные с исходной ситуацией, можно выявить эффективные подходы и тем самым постоянно улучшать результаты. Особенно это важно в сфере медицины, где рекламные аукционы часто перегреты большим потоком рекламных предложений конкурентов.
  • Тщательная проработка и оптимизация ключевых слов, текстов объявлений, а также минус-слов, играют решающую роль в эффективности рекламной кампании. Незначительные изменения могут значительно повлиять на привлекательность рекламы для целевой аудитории и улучшить показатели.
  • Снижение стоимости заявки на 56% было достигнуто за счет более качественного подхода к рекламе. Оптимизация рекламной кампании и настройка ресурсов позволили максимально использовать рекламный бюджет и привлечь более релевантных пользователей.
  • В заключение, представленный кейс подтверждает, что правильный подход к контекстной рекламе может принести впечатляющие результаты и существенное улучшение эффективности бизнеса.

Если нужен аудит рекламных компаний, или консультация по комплексному маркетингу пишите

33
15 комментариев

Сколько дошедших первичных пациентов? что с ROMI было и стало?

Здесь есть своя специфика, это не первичные пациенты в том понимании, в котором вы себе их представляете. Дело в том, что генетическая лаборатория предоставляет услуги "тест ДНК на отцовство, родство" (именно на эти направления шла реклама), повторной покупки здесь нет и нет как таковой клиники, куда может обратиться клиент (ДНК можно собрать самостоятельно и с помощью нашего курьера доставить образцы в лабораторию). Конверсии у нас настроены на сообщения в вотсап и звонки (из 100 лидов, 30 сдают тест ДНК). ROMI сейчас порядка 198%

1
Рынок акций резко развернулся вниз! Распродажа бумаг началась?

В начале этой недели рынок акций продолжил рост, однако довольно быстро развернулся вниз и упал более чем на 200 пунктов по индексу ММВБ к концу недели. Это уже приличная и продолжительная коррекция, которую ранее рынку не давал реализовать безумный поток позитивных новостей. И нельзя сказать, что этот поток прекратился, но он теперь уже не такой п…

График (H1) индекса ММВБ
33
22
реклама
разместить
Многодетность, возраст, татуировки и прочие признаки крутых сотрудников

К вам на собеседование пришел 18-летний юнец с татуировками на лице. Будете общаться или сразу отправите на выход?

Многодетность, возраст, татуировки и прочие признаки крутых сотрудников
1111
11
Авито пробило дно

Решил я значит сдать квартиру. Опубликовал, заполнил все как положено, сижу, общаюсь с людьми, договариваюсь о встречах. И через 5 часов меня выкидывает из профиля.

Сколько стоит питание Криштиану Роналду в России, если закупаться во ВкусВилле в 2025 году

Недавно Роналду стукнуло 40 лет. В честь этого я приготовил блюда из его рациона и посчитал бюджет. В этой статье вы узнаете, чем обедает один из лучших игроков мира, и почему вы тоже так можете. В конце покажу цены и принципы питания для кубиков пресса.

Обед Роналду – 993 рубля с учетом дофига трески (я все-таки сделал бакаляу из второй рыбины)
2222
55
33
Хочется сказать, что смотря на всех успешных, профессиональных и прочих людей, не забывайте, что ВЫ это не ОНИ. И прежде чем пытаться питаться как ОНИ, лучше сходите к ГАСТРОЭНТЕРОЛОГУ. У каждого своя переносимость тех или иных продуктов и не надо строить из них себе идолов. Питайтесь вкусно и сбалансировано, а вот это всё лишь сторис для рекламы трафика в телеграм для его канала!
Как же меня достали эти созвоны из кофеен!
Как же меня достали эти созвоны из кофеен!

Тренд текущего времени - впарить себя через чат с ником похожим на собачью кличку и оплатой криптой. Оплата конечно же вперед и 100%.

1414
22
11
11
Сооснователь Google Сергей Брин рекомендовал ИИ-подразделению Google DeepMind работать по 60 часов в неделю

И посоветовал сотрудникам приходить в офис «хотя бы» в будни, чтобы выиграть гонку за AGI.

Сергей Брин. Источник фото: Kelly Sullivan / Getty Images
2020
22
11
работайте больше чтобы ии поскорее вас всех заменил, а то надоели уже тут мешки кожаные в офисах
Гайд для похудения

Всем привет, меня зовут Лера. Я начинающий менеджер по продажам.

Гайд для похудения
Есть всё необходимое, но цена от $599 — смущает: первые впечатления от iPhone 16e

Журналисты отмечают хорошее время работы на одном заряде и неплохую заднюю камеру, но недовольны отсутствием MagSafe.

Источник: Celso Bulgatti / Cnet
99
77
22
50% айфона - плата за бренд
[]