"Аудитория хочет смотреть короткие содержательные сюжеты. Исследование Google показало, что 90% пользователей узнают о новых продуктах и брендах на Youtube. Формат видео может быть любым: опыт использования услуги или товара, экскурсия по производству, итоги года, репортаж о новинках, экспертное мнение, ответы на вопросы… Заказчики хотят делать свои каналы, по сути свое медиа."

Я бы это пункт поставил первым по значению