Бизнес клиента — продажа одежды: опт и розница. Три шоурума в Москве плюс несколько складов. Оптовыми продажами занимаются более 10 лет, но в онлайн-торговлю не выходили. Всё ножками: закупщик приехал, посмотрел-пощупал, выбрал и увёз партию одежды с собой. Сарафанное радио работает, клиентов достаточно, но мысли о росте не покидают. Знакомо?
Ну это полномасштабно.
А сколько по времени нужно, чтобы система устаканилась? Отдел продаж не был против таких нововведений?
Добрый день, Артем, полгода пришлось плотно по процессам пройтись. Когда отдел продаж увидел рост своей зарплаты (их мотивация привязана к продажам) — польза очевидна. Так что сотрудничаем в тесной связке. Не просто сделали и оставили — постоянный контроль, помощь и развитие.