Не получается провести оплату OZON

Началось все с того как я купил детский стол в рассрочку. Он достаточно громкости и если открыть в пвз то донести потом домой очень проблематично. Я забрал его запакованный. Дома обнаружил некачественную обработку торцов. Сколы по периметру. Я его создал заявку на возврат. Все описал. Заявку одобрили и я отнёс его в пвз. Статус возврата поменялся на деньги возвращены. Но лимит рассрочки не поменялся. И данный платёж висел в списке рассрочки. Дело шло к платежу. И чтоб избежать негативной кредитной истори мне пришлось оплатить платеж с возвращением товаром. Но не тут то было. Платеж за стол мне вернули... и появилась якобы просрочка... долг... за товар который я вернул по причине брака. Так продолжалось два месяца... долг висел, с карты постоянно списывались и возвращались деньги... хоть возвращалась и то здорово... решилось все после отправки досудебки... необоснованно долг убрали , но рассрочку забоокировали.. через месяц её восстановили... но не тут то было... вчера попытался заказать с помощью озон карты товар и опа.. ошибка... обратитесь в тех поддержку.. в ответ были стандартные отписки. Мы не блокировали вас а лишь ограничения наложили... на каком основании? #озон #озонпретензия #озонроссия #озонжалоба #ozon #ozonrussia

Прошу разблокировать необоснованно забоокированныйи аккаунт 42017552. Уверен Вы сможете это сделать...