Ключевые новости недели на Wildberries, Ozon и Я.Маркет. Дайджест №73

Период новостной сводки: с 19.12.22 по 25.12.22

Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями недели на Wildberries, Ozon и Я.Маркет.

#1 В понедельник (19.12) был взломан Маркет Папа - сервис управления рекламой на WB. Ведется расследование. Коллеги сообщили об этом в поддержку WB и тот оперативно закрыл все скомпрометированные доступы к ЛК поставщиков, которые могли получить злоумышленники. В связи с этим большую часть дня у части селлеров наблюдались проблемы с доступом к своим кабинетам. В целом, пока на WB не будет официального API для работы с рекламой, ни один из подобных сервисов не может гарантировать на 100% безопасный способ подключения к управлению рекламным кабинетом. P.S.: способ предоставления доступа к рекламному кабинету через заведения отдельного пользователя тоже нельзя считать полностью безопасным, как минимум, потому что при удалении любого пользователя на WB часть доступов не удаляется (например, к рекламному кабинету).

#2 21.12 поставщики Wildberries снова пришли в офис маркетплейса с претензиями о необоснованных штрафах, однако на этот раз разговора не состоялось. Далее селлеры собираются идти в Арбитражный суд, в котором, по словам юриста, уже более 1200 дел в отношении ритейлера.

#3 Wildberries выявил некорректные начисления за неуказанные габариты по товарам, у которых они были заполнены. В связи с этим будет проведена корректировка, которая появится в отчете за период с 19.12 по 25.12. Также были обнаружены расхождения в комиссии за 24.10 - 25.10, компенсация будет начислена в следующих отчетах.

#4 Wildberries обновил оферту и добавил новых штрафов. Опубликовали сравнение новой и старой версий и рассказали об основных изменениях в нашем Telegram-посте.

#5 Теперь для карточек WB необходимо указывать габариты целыми числами и округлять их в большую сторону для формирования корректного грейда за услуги логистики и хранения. Заполненные размеры с дробными числами у старых карточек нужно обновить.

#6 Белорусские власти запретили запретили Wildberries продавать книги и журналы на территории страны на 3 месяца из-за того, что компания вовремя не передала данные в госреестр издателей и распространителей печатных изданий.

#7 На складе Wildberries в Электростали провели проверку миграционного учета граждан.

#8 На портал поставщиков WB добавлены акты приемки по модели «Маркетплейс».

#9 Wildberries скрыл номера сертификатов и деклараций с сайта в целях безопасности. «Знак отличия» по-прежнему отображается на маркетплейсе.

#10 В диалогах с поддержкой на портале появилась новая кнопка «Отменить переписку». Ей можно воспользоваться, чтобы отозвать свое обращение, если вопрос уже неактуален.

#11 Wildberries совместно с Роскачеством и Инновационным научно-производственным центром текстильной и легкой промышленности провели вебинар, посвященный защите прав потребителей, сертификации и декларированию, а также получению знаков отличия на WB.

#12 В детализацию поставок добавили ШК коробов в целях повышения прозрачности товарооборота поставщиков.

#13 Wildberries запустил прямые продажи из Армении в РФ.

#14 Обновлен функционал массового редактирования карточек. Теперь колонки длины, ширины и высоты расположены в одном месте для удобства заполнения габаритов.

#15 «Магнит Косметик» запустил продажи на Wildberries.

#16 За 11 месяцев 2022 года WB вложил в скидку постоянного покупателя 203 млрд руб., наибольший объем был инвестирован в ноябрьские распродажи — 32.5 млрд руб.

#17 Вышел новый выпуск рубрики «Прямая Речь» о швейной фабрике «Селтекс», производящей трикотаж и постельное белье.

#18 На Wildberries теперь любой пользователь может пожаловаться на товар.

#19 Об услугах и тарифах WB:

Работа складов

Приемка

Логистика и хранение

Ozon собрал все для упаковки товаров на специальной витрине. Поставщики смогут заказать упаковочные материалы по минимальным ценам со скидкой за объем.

Я.Маркет стимулирует продавцов улучшать карточки. Теперь, если шкала «Можно дополнить» заполнена более чем на 60%, товар получит дополнительный кэшбек баллами. Чем больше контента будет загружено, тем больше будет бонусов для покупателей.

С пожеланием успеха,

команда Wildbox.ru

#Wildberries #WB #вайлдберис #вайлдбериз #Ozon #aliexpress #озон #яндексмаркет #маркетплейсы #аналитикаwildberries #аналитикамаркетплейсов #wildbox #вайлдбокс #дайджест #сбермегамаркет #вайлдбокс #wildboxnews #вайлдбоксньюс