Ключевые новости недели на Wildberries, Ozon и Я.Маркет. Дайджест №76

Период новостной сводки: с 16.01.23 по 22.01.23

Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon и Я.Маркет.

#1 На этой неделе WB запустил ограниченный тест «Нового баланса». Селлеры, попавшие в фокус-группу, получили соответствующие уведомления. По задумке, участники эксперимента должны были в режиме реального времени наблюдать за данными о состоянии своего баланса и графиком движения денежных средств. К сожалению, довольны остались не все: в чатах начали появляться сообщения, что функционал работает некорректно . Если вы попали в тест и вам кажется, что что-то пошло не так, воспользуйтесь категорией обращения "Новый баланс".

#2 Wildberries начал блокировать ЛК поставщиков за отправку пустых коробок с формулировкой: «Мошенничество». Для тех кто не в курсе, некоторые поставщики FBS, чтобы сэкономить на перемаркировке самовыкупаемого товара, просто передают в доставку WB пустые коробки или кладут туда, например, кирпичи. Ранее WB успешно доставлял такие "товары" и выкупы от них успешно засчитывались.

#3 Теперь неактивные карточки можно переместить в корзину, откуда они будут автоматически удаляться 15 числа каждого месяца. Не получится удалить товары, у которых назначена поставка, у которых были продажи в течение последних 28 дней или которые имеют товарный остаток. Важно: после удаления артикула, статистика его оценок продолжит учитываться в общем рейтинге поставщика.

#4 В разделе «Карточки товаров» WB появились теги, ими можно разделять товары на сезонные, архивные и любые другие группы. Завести можно до 8 тегов. Длина тега ограничена 15 символами. Подробнее см. на слайде 6 инструкции. Теги не влияют на объединение и разъединение карточек.

#5 WB поделился региональным рейтингом по приросту продаж за декабрь 2022 г., лидерами стали предприниматели из Алтая и Чукотки: +662% и +520% год к году.

#6 Некоторые селлеры заметили, что в ЛК поставщика появились рекомендации по улучшению фотографий карточек, среди них были: товар видно не полностью / удалите текст с фотографии и добавьте его в описание / фон мешает рассмотреть товар и пр.

#7 Тем поставщикам WB, у которых слетели видео (проверьте у себя), поддержка маркетплейса рекомендует попробовать перезалить их снова с учетом след. информации: разрешение загружаемого видео не должно превышать 720x1080 / 1080x720 px., оно должно быть в формате .MOV или .MP4 и его вес не должен превышать 50 MB.

#8 С 19.01 в разделе «Финансы» проводятся технические работы. Об их завершении WB сообщит дополнительно.6

#9 WB наблюдает рост числа обращений поставщиков, связанных с мошенничеством с их кабинетами.

#10 Wildberries напоминает, что c 31.01 API v2 для модели «Маркетплейс» будет отключен.

#11 WB опросил 6000 предпринимателей из 822 регионов об итогах 2022 года. 49% из них, несмотря на экономические трудности, достигли поставленных целей, а 10% даже превзошли свои ожидания.

#12 С 19.01 по 02.02 на Wildberries проходит распродажа «Киберпонедельник». Участвующие товары рекламируются в промо-рассылках и продвигаются баннерами на главной странице сайта. Ознакомиться с подробными условиями можно в разделе «Календарь акций».

#13 Минский суд оштрафовал WB на 333 и 370 белорусских рублей (~$127 и $140) за нарушение законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей. Ранее МАРТ дважды выносило маркетплейсу предписания об отмене платы за возврат покупателями неподошедших им товаров.

#14 Wildberries назвал ТОП-10 книжных бестселлеров 2022 года. На первом месте оказалась книга О. Примаченко «К себе нежно» — было продано более 70 тыс. экземпляров.

#15 Об услугах WB:

Недочеты по каждой карточке товара теперь можно посмотреть на вкладке «С ошибками».

#1 Теперь поставщики Маркета могут предлагать свои товары пользователям на Яндекс.Картах. Такая возможность доступна селлерам, работающим по моделям FBS, DBS или Экспресс. Для этого нужно перейти в раздел «Продвижение»‎ → «Товары на Яндекс.Картах»‎.

#2 С 01.02 автокомпенсация утерянного товара будет выплачиваться поставщику, если по прошествии 40 дней заказ так и не нашелся. Сейчас этот срок составляет 32 дня.

С пожеланием успеха,

команда Wildbox.ru

#Wildberries #WB #вайлдберис #вайлдбериз #Ozon #aliexpress #озон #яндексмаркет #маркетплейсы #аналитикаwildberries #аналитикамаркетплейсов #wildbox #вайлдбокс #дайджест #сбермегамаркет #вайлдбокс #wildboxnews #вайлдбоксньюс