Ключевые новости недели на Wildberries, Ozon, Я.Маркет и СберМегаМаркет. Дайджест №99
Период новостной сводки: с 26.06.23 по 02.07.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет и СберМегаМаркет.
Wildberries
🟣 WB опубликовал новую версию оферты. О всех ключевых изменениях подробно рассказали в посте.
Отдельно отметим новый пункт 9.7.8, который установил штраф в 1 млн. рублей за неправомерное использование товарных знаков WB. Маркетплейс подробно разъяснил, что будет считаться нарушением, а что нет:
Нельзя:
❌ Использовать слова Wildberries/WB и производные от него в названиях своих магазинов, брендов и пр.
❌ Использовать надписи, логотипы с WB, например "Wildberries рекомендует", в фото или видео
❌ Указывать на происхождение товара от Wildberries
❌ Наносить на сами товары и упаковку, в которой товар передается покупателю, наклейки, логотипы со значками Wildberries
Допускается:
✅ Наносить на товары штрихкоды с логотипами Wildberries
✅ Указывать, что товар можно приобрести на Wildberries
✅ Использовать тары для транспортировки товара и передачи на склад маркетплейса с логотипами Wildberries
✅ В ответе на отзывы покупателей ссылаться на Wildberries в отношении услуг, которые оказывает маркетплейс
✅ Указывать на товаре, в т.ч. на сторонних ресурсах, что его можно приобрести на Wildberries.
🟣 Новости о внутренней рекламе WB:
- Глобально изменился алгоритм рекламного аукциона в поиске и каталоге. С подробным разбором изменений, можно ознакомиться в посте основателя Wildbox – Владлена Строканя по ссылке.
- С 27.06 минимальная ставка за 1000 показов составляет 50 руб.
- Теперь на странице рекламной выдачи отображается до 45 рекламных карточек (было до 40).
🟣 Подготовили бесплатный шаблон, который поможет быстро выделить проблемные артикулы и их слабые показатели, отсортировать и сравнить данные за периоды, а также построить ABC анализ на базе нового отчета № 14: «Аналитика по карточкам товаров».
🟣 WB ввел ограничения на инфографику для товаров: теперь на фото нельзя писать, что товар закончился, временно недоступен, скоро в продаже и пр. Речь в первую очередь про продавцов, работающих по схеме «Маркетплейс», которые указывают фиктивные остатки, чтобы не терять позиции в выдаче из-за обнуления склада. WB предупреждает – нельзя загружать фото, которые дают понять покупателю, что товар нельзя приобрести, остатки таких товаров должны быть нулевыми, а товар недоступен для заказа.
🟣 Теперь покупатели WB могут оставлять отзывы без комментариев, лишь проставляя количество звезд.
🟣 Мы записали для вас пятиминутное видео о том, как грамотно провести сравнительный анализ по конкурентам и собрать ключевые метрики, по которым отстает ваша карточка. Посмотреть можно по ссылке.
🟣 С 27.06 если при создании поставки не были сгенерированы «ШК короба» и/или не был загружен «Пропуск», то статус все равно будет обновлен на «Отгрузка разрешена». В то же время, если подсвеченные ошибки не будут исправлены, то поставку могут либо не принять, либо принять, но затем вернуть товары из нее на выбранный вами пункт самовывоза. Подробнее
🟣 Wildberries отменил гарантийный взнос при регистрации в приложении WB Point для стран СНГ.
🟣 WB обновил чат с покупателем: теперь поставщику доступна история переписки, для более эффективного взаимодействия.
🟣 Wildberries запустил автоматизированную линию сортировки заказов в Краснодаре. Конвейер успешно отработал тестовый период и теперь обрабатывает 100 тыс. товаров в сутки, в ближайшее время объем планируется увеличить до 180-200 тыс.
🟣 С 30.06 по 11.07 на WB проходит акция «Клиентские дни». Товары-участники получат дополнительное продвижение: повышение в поисковой выдаче по популярности, повышенную скидку покупателя за счет маркетплейса, попадание в рассылки и пр. Подробнее
🟣 WB добавил в API функционал разъединения номенклатур
🟣 О тарифах и услугах WB:
- С 26.06 запущены новые транзитные направления «СЦ Пушкино — Невинномысск» и «Коледино — Шушары». Подробнее
- 27.08 коэффициент на логистику для склада в Краснодаре изменился на 85%
- С 27.08 и с 03.07 для ряда складов изменятся коэффициенты логистики и хранения. Тарифы
- С 28.06 запущена приемка товаров с типом «Короб» на СЦ «Самара»
- С 28.06 на складе «Чехов 1» запущена приемка товаров категорий: Влажные салфетки и Подгузники детские.
- С 28.06 снижена стоимость транзита в Краснодар
- Изменился транзитный склад для направления «Электросталь – Казань», теперь поставки отправляются по маршруту Обухово—Казань.
- C 30.06 возобновлена приемка поставок с типом «Короб» на складе «Краснодар»
- C 30.06 временно приостановлены транзитные поставки с скада «Пушкино» на склад «Невинномысск»
- С 01.07 ограничен проезд такси на склад «Белая дача»
- С 03.07 изменится базовая стоимость хранения товаров с типом «Короб», новая стоимость – 0,14 руб/день за 5 л. + 0,14 руб./день за каждый дополнительный литр) * коэффициент склада.
- С 04.07 коэффициент для скада в Невинномысске составит 70%
Ozon
Ozon поделился результатами, которых удалось достичь за 5 лет, после принятия решения перестроиться из интернет-магазина в маркетплейс:
- Доля продаж партнеров выросла с 1% до 80%, а их число превысило 250 тыс. в 1 кв. 2023 года;
- Число покупателей выросло с 4.8 млн за 2018 год, до 37 млн за первый квартал 2023 года;
- Число товаров выросло с 1.3 млн до >194 млн, а оборот с 42 млрд руб. до 832.2 млрд руб.;
- Открылось >30 000 брендированных пунктов выдачи
Яндекс Маркет
На Маркете появился новый инструмент – калькулятор цен. Он поможет определить выгодную стоимость продажи товара и сравнить цену с конкурентами, а также покажет стоимость услуг маркетплейса по разным моделям работы. Найти новый функционал можно в разделе Товары при редактировании цены.
СберМегаМаркет
С 30.06 на СберМегаМаркете все схемы работы регулирует единая оферта. В новой оферте появилась информация о порядке и стоимости предоставления услуг, ритейлер планирует развивать это направление в будущем. Также изменились названия схем работы.
Больше полезных новостей для поставщиков маркетплейсов в нашем Telegram-канале
С пожеланием успеха,
команда Wildbox.ru