Ключевые новости недели на Wildberries, Ozon, Я.Маркет и МегаМаркет. Дайджест №105
Период новостной сводки: с 07.08.23 по 13.08.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon и Я.Маркет.
Wildberries
🟣 Новый вид спама в отзывах на WB: покупателям предлагают 2500 руб. и подработку в будущем. Нужно всего лиши разместить 30 отзывов с картинкой, на которой изображено объявление с призывом присоединиться к телеграм-каналу, в котором раздают денежное вознаграждение за размещение 30 отзывов с такой же картинкой😂. В итоге за неделю огромное количество карточек просто завалило подобными отзывами, а TG-канал одного из организаторов волны спама вырос с 0 до 12 тыс. подписчиков: страшно представить, сколько левых отзывов было написано.
🟣 Видимо, в качестве ответа на спам: у покупателей WB появилась возможность жаловаться на отзывы. Доступны следующие причины жалоб: Отзыв содержит нецензурную, бранную лексику; Заказной, фиктивный; Спам; Некорректное фото, видео; Отзыв не о товаре.
🟣 Помимо спама, на этой неделе поставщики WB заметили аномальный рост числа отзывов без текста. Причиной оказалось обновление клиентского приложения WB: теперь в разделе доставок у покупателей отображается список товаров, на которые предлагается проставить оценки.
🟣 У части поставщиков могли некорректно отображаться данные по выручке и заказам на главной странице портала WB в течение этой недели. Поддержка в курсе возникшей проблемы и сообщила, что специалисты уже занимаются решением. Напоминаем, что по словам самого же WB, все отчеты в ЛК поставщика могут иметь погрешность. Единственный отчет по которому происходят все сверки - это еженедельный отчет о продажах. Его расшифровка доступна у нас в сервисе даже на бесплатном тарифе, обзор можно посмотреть по ссылке.
🟣 На международном сайте Wildberries новый логотип. Посмотреть можно по ссылке. Представители маркетплейса прокомментировали, что пока что речи о полноценном ребрендинге не идет, это лишь одна из концепций.
🟣 WB запустил хранение монопаллет с товарами легкой промышленности, подлежащими обязательной маркировке. Процесс оформления заказа и поставки разъяснили в отдельной инструкции.
🟣 WB обновил оферты для стран СНГ:
- Добавили регламенты:
- по маркировке, размещению и описанию для книжной продукции, авторы которой признаны иноагентами в РФ (п 5.3.пп 17)
- по работе со сверхгабаритными товарами (п.1 6., п 5.3.пп 17)
- по работе с товарами продавца, чей рейтинг ниже 4 (Правила работы с Порталом, п.5.4)
- об удержании с продавца стоимости обратной доставки бракованных товаров по модели продаж "Маркетплейс" (Правила оказания услуг п. 1.13); - Дополнен перечень запрещенных товаров;
- Исключена зависимость комиссии от рейтинга продавца;
- Добавлена обязанность продавца по предоставлению и подписанию спецификаций по товарам с обязательной маркировкой УИН (п.5.3. пп 13);
- В оферте РБ возвращен пункт 4.4 об отчетности.
🟣 Wildberries запустил партнерскую программу в Азербайджане. Теперь предприниматели могут открывать там пункты выдачи заказов, получая повышенный процент вознаграждения – от 4.04% с оборота точки. Открыть ПВЗ может любой желающий, для этого потребуется: местное юридическое лицо, подать заявку по ссылке, подобрать помещение от 50 м2 и далее действовать по инструкциям WB.
🟣 Wildberries поделился итогами работы в Казахстане за первое полугодие 2023 года:
- Запущена программа поддержки местных предпринимателей: упрощена регистрация, снижена сумма гарантийного взноса, запущен рекламный кабинет.
- Стартовала серия вебинаров по управлению бизнесом на платформе.
- Увеличено вознаграждение для владельцев новых ПВЗ.
- Открыты новые логистические объекты в стране: Алматы, Байсерке и Шымкент.
- Запущена приемка товаров от продавцов на ПВЗ.
- Продажи локальной продукции увеличились на 116% год к году и достигли 3,6 млрд тенге (~803 млн. руб. по курсу на момент выхода поста).
🟣 О тарифах и услугах WB:
- С 08.08 для «Коледино» снижен коэффициент склад на хранение монопаллет
- С 08.08 доступно новое транзитное направление: «Минск — Коледино», стоимость транзита – 2000 руб. за паллету.
- С 12.08 для склада «Коледино» снижены коэффициенты на хранение. Тарифы
- С 14.08 изменится базовая стоимость хранения товаров с типом «Короб» – 0,35 руб. в день за 5 литров + 0,035 руб. в день за каждый дополнительный литр.
Ozon
🔵 С 16.08 Ozon повышает минимальную ставку по программе «Отзывов за баллы»:
- за текстовый отзыв можно будет предложить минимум 100 баллов вместо 80;
- за отзыв с фото или видео — от 150 баллов вместо 100.
Яндекс Маркет
🟡 С 1 сентября выплаты от Маркета, которые попадают на вторник или четверг, будут смещаться на следующий день. Пример: 12.09.23 и 28.09.23 - это вторник и четверг, поэтому поставщикам у которых график выплат еженедельный, деньги придут 13.09.23 и 29.09.23. Изменение не коснется селлеров, которые выбрали ежедневный график выплат, они продолжат их получать каждый день. Сам график выплат не изменится.
Больше полезных новостей для поставщиков маркетплейсов в нашем Telegram-канале
С пожеланием успеха,
команда Wildbox.ru
привет Вилдбокс, у меня нет телеграма, как зарегистрироваться на сервисе?
Привет, Сергей! К сожалению, в данный момент в сервисе можно зарегистрироваться только через телеграм: через него реализован механизм подтверждения номера телефона.