Ева Маслоу

Давай начистоту. Я маркетолог. Но не тот, который рисует тебе красивые картинки в Instagram и рассказывает про узнаваемость бренда, пока у тебя кассовый разрыв.

Как выглядит типичное утро, когда не идут продажи? Ты открываешь отчет по рекламе. Видишь, что бюджет слит. Видишь, что лидов кот наплакал. И начинается истерика. Ты орешь на маркетолога: «Где заявки, блядь?!». Ты орешь на своего спеца по трафику: «Ты криво настроил клики, гонишь мне ботов!». Ты орешь на отдел продаж: «Вы не умеете дожимать, дармое…

Знаешь, почему ты не спишь по ночам? Почему ты вливаешь в этот гребаный бизнес деньги, время, нервы, а на выходе получаешь жалкие крохи, которых едва хватает на покрытие кассового разрыва? Потому что ты живешь в иллюзии. Ты думаешь, что построил Компанию. Организацию. Систему.

Есть ложь, есть наглая ложь, а есть маркетинговые отчеты. Давай честно. Большинство собственников занимаются цифровым онанизмом. Ты возбуждаешься от растущих графиков посещаемости. Ты испытываешь множественный экстаз от того, что клик подешевел на 3 рубля. Ты гордо тычешь планшетом в лицо партнеру: «Смотри, у нас +30% охвата в этом месяце! Мы захва…

Строить бизнес годами — это скучно, долго и для задротов. Настоящие герои уходят красиво, оставляя после себя выжженную землю и долги. Если чувствуешь, что твой бизнес еще трепыхается, но ты очень хочешь его добить, то следуй этой инструкции. Я собрала для тебя самые надежные способы гарантированно пустить все по пизде.

Открываешь любой сайт с вакансиями, и глаз начинает дергаться в нервном тике. Потому что в 9 из 10 вакансий происходит такое:

Сидишь ты такой в своем кресле. Перед тобой твой директор по маркетингу (или агентство). Светится, как медный таз. На проекторе презентация за месяц. Там красота. Там всё зеленое. Все стрелочки — вверх. Охваты — космос. CTR пробил потолок. Вовлеченность такая, что PornHub завидует. Узнаваемость бренда, сука, растет по экспоненте. Тебя лайкают, тебя…

Давай сразу снимем розовые очки и перестанем верить в чудеса. Твой подрядчик — не экстрасенс. Он не Ванга, не таролог и не твоя мама, чтобы «чувствовать твой вайб» и понимать намеки. Я устала видеть одну и ту же картину: сидит собственник, дует губы и ноет: «Ну я же плачу ему деньги! Он должен сам понять, как лучше!».

Ситуация — классика, хоть в учебник по клинической психиатрии заноси. Планерка. Собственник требует роста выручки. РОП с пеной у рта и дергающимся глазом доказывает, что маркетинг гонит откровенный мусор. Аргументы железные, как гвозди в крышку гроба: «Лиды холодные!», «Трафик — один спам!», «Нищеброды без денег!», «С такими заявками работать невоз…

Давай честно. Большинство производственников — шизофреники. В понедельник вы орете на планерке: «Нам нужен поток! Нам нужна серия! Нам нужна эффективность как у Форда!». А во вторник вы ведете себя как портовая шлюха, которая соглашается на любой каприз за лишнюю сотку.

За годы в маркетинге я пропустила через себя эшелоны подрядчиков. Таргетологи, директологи, авитологи, SEO-шаманы с бубнами. Я видела все: от единичных гениев до толп откровенных дегенератов и мошенников.

Сейчас из каждого утюга, из каждого инфоцыганского вебинара кричат про Customer Development. Все внезапно стали продактами. Все бегают, берут интервью, рисуют красивые Customer Journey Map и клеят стикеры на доски.