Не дёшево и не сердито: куда вы сливаете деньги на стратегической сессии

После очередного разговора с потенциальным клиентом наш менеджер разочарованно вздохнул: "Опять слился... Сказал, незачем тратить столько денег на консультанта, можно и самим стратегию разработать". Все думают, что консультант — это главная статья затрат. Мы прикинули, сколько на самом деле стоит разработать стратегию. И решили, что не можем не поделиться этим: цифры наверняка вас удивят.

Мы в стратегическом консалтинге уже 17 лет. Мы знаем, что рост компании — это не про общие советы из книжек и шаблонные планы. Это про вас: про вашу команду, рынок, амбиции и уникальные задачи. Именно поэтому мы погружаемся в ваш бизнес так глубоко, как будто он наш собственный. Вместе мы разберёмся, что мешает вам расти, и найдём решения, которые действительно работают. Потому что ваш успех — это наш главный результат.

Основатель стратегической мастерской План-С разобрал, куда улетает ваш бюджет, что за скрытые расходы прячутся за флипчартами, и почему консультант — это не роскошь, а необходимость, чтобы сессия не превратилась в тимбилдинг с кофе и печеньками. И заодно проверил, можно ли сэкономить на этом мероприятии.

Содержание:

Вы думаете, что основная трата — это аренда зала или гонорар модератора? На самом деле, самый жирный кусок пирога уходит на… зарплаты ваших сотрудников. Пока они сидят, жуют печеньки и кидают фразочки вроде «Нам нужен стратегический рост!», компания платит за их рабочее время.

Стратегическая сессия заберет 1-3 рабочих дня участников. Самый популярный формат ー двухдневный. Поэтому возьмем эти 2 дня полезного отвлечения участников от работы за основу расчета. Фактически компания компенсирует их заработок за этот период.

Кто обычно участвует в сессии?

Почему так важно присутствие сотрудников разных уровней? Это как собирать футбольную команду только из вратарей: вроде профессионалы, но играть не смогут. Если соберёте только ТОПов, получите «стратегию мечты», оторванную от реальности. А если позовёте только исполнителей, они не смогут выйти за рамки текущих процессов.

Сколько людей звать на сессию?

На количество участников сессии напрямую влияет размер компании. Если у вас до 100 сотрудников возьмите на сессию около 10 человек, в компаниях с числом сотрудников 500+ можно пригласить до 40 участников.

Мы разделили компании по типам исходя из числа сотрудников:

Давайте теперь разберемся с числом участников для каждого типа компаний. Небольшая компания пригласит 10 человек: 2 (есть 20%) ー это собственник и директор, 3 (есть 30%) ー ТОП-менеджеры, 5 (50%) ーруководители отделов, к примеру, финансовый директор, HR-директор.

В таблице ниже вы увидите расчет зарплат с учетом налогов для разных уровней сотрудников и типов компаний:

Ранее мы обращали внимание, что участники за сессию получат такую же зарплату, как за 2 дня работы. Мы определили среднюю дневную ставку для каждого типа компании, умножили на количество участников и на 2 дня. Результат расходов на зарплату сотрудников за 2 дня сессии вы можете увидеть ниже:

Теперь вы убедились, что фраза «время — деньги» здесь абсолютно буквальна? Участие сотрудников в стратегической сессии — значимые вложения. Пока кто-то из участников в углу переспрашивает: «А что такое KPI?», компания уже ввалила кучу денег. А чтобы не пустить на ветер ни время, ни деньги, правильно определите состав участников (пользуйтесь нашими подсказками выше), не забудьте о профессиональном фасилитаторе и создайте все условия для эффективной работы и отдачи со стороны участников.

Если любопытно, загляните в наш Телеграм-канал - там мы разбираем ключевые факторы успеха известных людей и лучшие стратегии в разных темах (продажи, маркетинг, менеджемент, HR..).

Два дня стратегической сессии — это как два дня марафона, только не спортивного, а мозгового. Чтобы участники не вырубались к середине второго дня, им нужно место, где комфортно, и еда, чтобы поддерживать мозги в рабочем состоянии.

Почему лучше не проводить стратегическую сессию в офисе?

Потому что привычная обстановка превращает стратегическую сессию в очередное собрание. Вряд ли ваши сотрудники смогут выйти за рамки, если за стеной звонит телефон, а у кого-то в папке на столе пылится текущий проект.

Конечно, вы можете провести её в офисе, но… это как пытаться устроить романтический ужин на кухне с видом на немытую посуду. Атмосфера — это всё.

Варианты получше:

Цена аренды зала варьируется от $500 для небольшой компании и до $2000 для крупных компаний.

И еда, конечно: голодный человек не думает о стратегии. Он думает о том, как украсть последний сэндвич. Поэтому стандарт: 6 кофе-пауз, 2 обеда, 2 ужина, 2 завтрака. Результаты подсчетов:

На одного участника уходит около $300 за 2 дня. Вот общие затраты на кейтеринг и размещение:

Теперь о важном: нужен ли консультант? Можно ли обойтись собственными силами, чтобы кто-то из сотрудников стал модератором, сопровождать всех участников на всем пути проведения сессии, направлять?

Конечно, можно. Также, как можно подстричь себя самостоятельно или собрать шкаф без инструкции — иногда получается, но чаще всего больно.

Что делает консультант?

А еще внешний независимый эксперт привносит новые практики и методологии, позволяет вырваться из рутины и увидеть бизнес под другим ракурсом. Консультант не только следит за порядком, временем, но и улавливает слабые места, фокусирует внимание на ключевых моментах. А бывает и тушит конфликты между супер активными участниками, разряжает обстановку своими фирменными шуточками.

Что насчет гонорара консультанта? Если вы решили, что справитесь со всем сами, то эти расходы можно исключить. Ниже привели средние ставки на услуги консультантов для различных типов компаний:

Если вы не хотите выбросить деньги на ветер, важно выбрать консультанта с проверенной репутацией и опытом модерации, чтобы не остановиться только на «красивой презентации». Хороший консультант чувствует настрой группы, ведет дискуссию в нужное русло и утихомиривает пыл, когда назревает стычка между руководителями. Не стесняйтесь расспросить кандидата об опыте работы — умение управлять групповыми процессами и формировать рабочую атмосферу может повернуть исход сессии на 180 градусов.

Кофе выпит, печеньки съедены, стратегия написана. И тут самое время вспомнить: любая стратегия — это ещё только черновик. Её нужно внедрить. На это уйдет немало времени. Наиболее активный период реализации — первые три месяца. Это время инвестиций, после которого следует этап самоокупаемости. Если стратегия окажется неудачной, понять это сможете минимум через 3 месяца.

Время на реализацию стратегии зависит от должности. Например, директор будет уделять около 5 дней в месяц, а руководитель подразделения — 1 день. В таблице показаны затраты по должностям на реализацию стратегии для компаний разного размера, исходя из средней дневной зарплаты (для 20 рабочих дней в месяц).

Мы сложили зарплаты разных типов сотрудников, получили ежемесячные затраты и умножили их на 3 месяца — минимальный период для реализации стратегии

Вот советы на ближайшее время после окончания сессии, чтобы вложения в стратегию дали свои плоды:

Как качественно реализовать стратегию мы подробно рассказали в статье «Как реализовать стратегию развития бизнеса: подводные камни». Советуем почитать😉.

Ура! Мы на финишной прямой. Осталось только сложить все цифры и получить примерную стоимость стратегической сессии:

Вот так вот. Теперь вы знаете, что гонорар консультанта — это лишь часть затрат на стратегическую сессию, причем она составляет примерно 30-40%. На случай, если вы решили сэкономить, не спешите, взгляните ещё разок:

Выбирать консультанта — достаточно ювелирная работа. Он должен обладать стратегическими навыками и опытом работы с командной динамикой. В ходе обсуждений может потребоваться умение решать конфликты, поскольку стратегическая сессия — это как воздушный бой: минимальные временные рамки и высокая цена ошибки. Неконтролируемый конфликт среди топов может за считанные минуты разрушить сессию.

Ряд наших клиентов (те, что пришли не по рекомендации, а из Интернет) проводят тендер по выбору подрядчика. Мы подготовили для вас Excel-табличку для помощи в выборе подрядчика для проведения страт. сессии. Скачивайте по ссылке.

Стратегическая сессия — это инвестиция. Да, она стоит недёшево, но её цена в разы ниже стоимости ошибок, которые вы можете совершить без неё. Хотите стратегию, которая приведёт вашу компанию к успеху? Начните с правильной организации. И помните: лучше заплатить за профессионализм, чем за его отсутствие.

Свяжитесь с нами. Мы не тратим ваше время и деньги на ненужную аналитику. Мы даём максимум пользы на каждом этапе: от сессии, где ваша команда под руководством опытного модератора формулирует ключевые идеи, до чёткого Action-плана с поддержкой после завершения проекта. А чтобы ваше решение было на уровне лучших мировых практик, мы используем уникальные методики и инструменты искусственного интеллекта.