Покупателей почти 40 млн. В первом квартале их было 37 млн. Как говорит сам озон их лояльность растет: в прошлом году клиент в среднем заказывал на Ozon 11 раз в год, а сейчас — 17. Возможно их лояльность связана с постоплатой в некоторых категориях, в частности одежда обувь и аксессуары. Заказал 5 штук, купил 1. Последствий никаких. Не рейтинга покупателя, не платного возврата. Красота.
Комментарий недоступен
Озон всё равно получит за покатушки два счётчика + не возвращает деньги за рекламу. Так что у них всё хорошо. А так да. Сейчас начались акции + вынужденные распродажи в по FBO и если ты не продаёшь в околонулевую маржу продажи встают ну и возвраты резко расти начинают
Ставлю на то что Озон, со временем, обгонит таки ВБ по объему оборота.
Дааас.